Analista de Suporte Júnior

VMB Tecnologia; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Auxílio-Refeição

Seguro de Vida

Job summary

A VMB Tecnologia, referência em TI com mais de 25 anos de atuação, busca profissional dedicado para atuar no suporte técnico. Este(a) novo(a) colaborador(a) trabalhará próximo aos usuários internos, com atendimento remoto e presencial, contribuindo para a solução de incidentes e a continuidade do ambiente de TI.

O contratado será alocado em cliente na região Bela Vista, em São Paulo, com contrato CLT. Oferecemos auxílio-refeição e seguro de vida, ambiente colaborativo e oportunidades de

Qualifications

• Experiência mínima de 2 anos comprovada em Suporte Técnico de TI.
• CNH categoria B obrigatória.

Responsibilities

• Suporte técnico remoto e presencial aos colaboradores.
• Atendimento e suporte técnico à Diretoria.
• Instalação, configuração e manutenção de desktops e notebooks.
• Diagnóstico e solução de problemas de hardware e software.
• Configuração e suporte em Windows 10 e 11.
• Configuração e suporte a redes.
• Suporte a roteadores, impressoras e periféricos.
• Apoio na resolução de incidentes e demandas relacionadas ao ambiente de TI.

Skills

Comunicação

Proatividade

Autonomia

Relacionamento

Paciência

Organização

Education

CNH B

Tools

Windows

Office/Exchange

Job description

Se você gosta de tecnologia, tem facilidade para resolver problemas e acredita que um bom atendimento faz toda a diferença, queremos conhecer você!

Somos uma empresa de tecnologia com mais de 25 anos de atuação no mercado de TI. Temos uma estrutura próxima e dinâmica, onde valorizamos o desenvolvimento profissional, a troca de conhecimento e a participação de cada pessoa no dia a dia da empresa.

Buscamos um(a) profissional dedicado(a), responsável, comunicativo(a), proativo(a) e que goste de desafios, para integrar nosso time de Suporte Técnico.

Principais atividades:

• Suporte técnico remoto e presencial aos colaboradores;
• Atendimento e suporte técnico à Diretoria;
• Instalação, configuração e manutenção de desktops e notebooks;
• Diagnóstico e solução de problemas de hardware e software;
• Configuração e suporte em Windows 10 e 11;
• Configuração e suporte a equipamentos em Domínio;
• Suporte ao Pacote Microsoft Office e Exchange;
• Configuração e diagnóstico de redes;
• Suporte a roteadores, impressoras e demais periféricos;
• Apoio na resolução de incidentes e demandas relacionadas ao ambiente de TI.
• Manutenção de desktops e notebooks;
• Redes de computadores;
• Roteadores e conectividade;
• Instalação e configuração de impressoras e periféricos;
• Ferramentas de suporte remoto;
• Boa capacidade de diagnóstico e resolução de problemas.

Perfil desejado, além do conhecimento técnico, buscamos alguém que tenha:

• Excelente comunicação e boa dicção;
• Organização e responsabilidade;
• Proatividade e autonomia é fundamental;
• Facilidade de relacionamento com diferentes perfis de usuários;
• Paciência e atenção no atendimento;
• Interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente;
• Disposição para lidar com diferentes desafios no dia a dia.

Requisitos:

• Experiência mínima de 2 anos comprovada em Suporte Técnico de TI;
• CNH categoria B obrigatória.

Informações da vaga:

Contratação: CLT

Local de trabalho: Alocado em Cliente na Região da Bela Vista - São Paulo/SP

• Auxílio-Refeição;
• Seguro de Vida.

O que você encontrará por aqui:

Um ambiente de trabalho colaborativo, desafiador, descontraído e criativo, em uma empresa consolidada no mercado, mas que mantém a proximidade e a agilidade de uma equipe enxuta.

Procuramos alguém que queira fazer parte do time, assumir responsabilidades, aprender e crescer junto com a empresa.