ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR

Agricopel; Jaraguá do Sul; On-site; BRL 33,000 - 67,000; Full time

Job summary

A Agricopel está buscando profissional de suporte técnico para atuar em Jaraguá do Sul, Santa Catarina. O(a) funcionário(a) irá realizar instalações, configurações e manutenções de computadores e periféricos, além de prestar suporte a hardware, software e rede.

É necessário ter ensino superior em TI e vivência na função, com conhecimentos em Active Directory, ferramentas de Service Desk e CFTV para instalação, configuração e manutenção de câmeras de segurança. Regime CLT e atuação presencial.

Qualifications

• Ensino superior (completo ou em curso) na área de TI.
• Vivência na função.

Responsibilities

• Prestar suporte técnico a usuários (hardware, software e rede).
• Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores e periféricos.
• Atender e registrar chamados técnicos.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.
• Apoiar na gestão de acessos e permissões de usuários.
• Documentar procedimentos e soluções de problemas.
• Atendimento a filiais.

Skills

Suporte técnico

Atendimento ao usuário

Gestão de chamados

Documentação

Education

Ensino superior em TI

Tools

Active Directory

Service Desk

CFTV

Job description

• Prestar suporte técnico a usuários (hardware, software e rede).
• Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores e periféricos.
• Atender e registrar chamados técnicos.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.
• Apoiar na gestão de acessos e permissões de usuários.
• Documentar procedimentos e soluções de problemas.
• Atendimento a filiais.

Requisitos Indispensáveis

• Ensino superior (completo ou em curso) na área de TI.
• Vivência na função.

Requisitos Desejáveis

• Conhecimento em Active Directory.
• Conhecimento com ferramentas de gestão de chamados / Service Desk e sistemas de CFTV (instalação, configuração e manutenção de câmeras de segurança).

Regime de Contratação

CLT

Local do Trabalho

AGRICOPEL COM. DERIV. DE PETROLEO LTD

Horário de Trabalho

07:30 - 17:18h