Analista de Suporte - AC

Igreja Universal; Rio Branco; Presencial; BRL 22 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de vida

Vale Alimentação

Vale Transporte

Resumo da oferta

A Igreja Universal do Reino de Deus, em Rio Branco/AC, busca profissional para atuar no Departamento de Tecnologia da Informação. O cargo envolve suporte técnico, implantação de sistemas, administração de ambiente informático e melhoria de processos na instituição.

Horário das 07h às 16h, regime CLT (Efetivo). Salário de R$ 2.146,53 com benefícios, incluindo assistência médica/odontológica, seguro de vida, vale alimentação e transporte.

Qualificações

• Curso técnico em TI, Redes de Computador ou manutenção e suporte em informática.
• Conhecimento do Pacote Office.
• Disponibilidade de horário e atuação presencial.

Responsabilidades

• Desenvolvem e implantam sistemas informáticos dimensionando requisitos e funcionalidade dos sistemas, especificando sua arquitetura, escolhendo ferramentas de desenvolvimento, especificando programas, codificando aplicativos.
• Administram ambiente informático, prestam suporte técnico ao cliente, elaboram documentação técnica.
• Estabelecem padrões, coordenam projetos, oferecem soluções para ambientes informatizados e pesquisam tecnologias em informática.
• Suporte técnico: Fornecer assistência aos usuários, tanto pessoalmente quanto por telefone ou e-mail, para solucionar problemas técnicos, isso pode envolver questões com hardware, software, sistemas operacionais, periféricos e redes;
• Manutenção de equipamentos: Realizar manutenção básica em computadores, impressoras e outros dispositivos de tecnologia;
• Instalação e configuração: Ajudar na instalação e configuração de sistemas operacionais, softwares e aplicativos em computadores e dispositivos móveis;
• Gerenciamento de rede: Auxiliar na administração e monitoramento de redes locais e dispositivos de conectividade;
• Resolução de problemas: Diagnosticar problemas técnicos e buscar soluções adequadas, podendo ser tanto em nível de hardware quanto de software.

Conhecimentos

Suporte técnico

Diagnóstico de problemas

Formação académica

Curso técnico TI / Redes de Computadores

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

O Departamento de Tecnologia da Informação é o responsável em suportar as áreas de negócio garantindo assim, a integração e a segurança da informação, implementando novas soluções e agilizando as tomadas de decisões estratégicas. Tem por missão fazer com que pelo meio tecnológico a Instituição tenha seus processos administrativos otimizados, organizados e ágeis. Mantendo uma governança de TI alinhada as áreas de negócio administrativas da instituição. Garantir que os 3 pilares básicos da Segurança da Informação (Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade) sejam cumpridos. Apoiar a instituição, seus gestores, colaboradores e parceiros no estabelecimento de um ambiente seguro para todos os ciclos de informação, gerando soluções em parceria com todos os envolvidos para aplicação de melhores práticas de mercado, tecnologias e demais regulamentos vigentes. Seus valores são Fé, Ética, Profissionalismo, Comprometimento, Respeito, Imparcialidade, Verdade.

Responsabilidades

• Desenvolvem e implantam sistemas informatizados dimensionando requisitos e funcionalidade dos sistemas, especificando sua arquitetura, escolhendo ferramentas de desenvolvimento, especificando programas, codificando aplicativos.
• Administram ambiente informatizado, prestam suporte técnico ao cliente, elaboram documentação técnica.
• Estabelecem padrões, coordenam projetos, oferecem soluções para ambientes informatizados e pesquisam tecnologias em informática.
• Suporte técnico: Fornecer assistência aos usuários, tanto pessoalmente quanto por telefone ou e-mail, para solucionar problemas técnicos, isso pode envolver questões com hardware, software, sistemas operacionais, periféricos e redes;
• Manutenção de equipamentos: Realizar manutenção básica em computadores, impressoras e outros dispositivos de tecnologia;
• Instalação e configuração: Ajudar na instalação e configuração de sistemas operacionais, softwares e aplicativos em computadores e dispositivos móveis;
• Gerenciamento de rede: Auxiliar na administração e monitoramento de redes locais e dispositivos de conectividade;
• Resolução de problemas: Diagnosticar problemas técnicos e buscar soluções adequadas, podendo ser tanto em nível de hardware quanto de software.

Requisitos

• Curso técnico em : TI, Redes de computador ou manutenção e suporte em informática
• Conhecimento do Pacote Office .

Adicionais

• Salário: R$ 2.146,53
• Benefícios: Assistência Médica e Odontológica, Seguro de vida, Vale Alimentação, Vale Transporte
• Regime de contratação: CLT (Efetivo)
• Horário das 07h as 16h - Igreja Universal do Reino de Deus localizada em Rio Branco - AC

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