Analista de Suporte

Mercatus Tecnologia

São Paulo

Hybrid

BRL 33,480 - 55,800

Full time

14 days+

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Job summary

Uma empresa de tecnologia busca um profissional para garantir o bom funcionamento dos produtos e a satisfação dos clientes em São José do Rio Preto. O candidato deve ter experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente, além de graduação concluída ou em curso em Tecnologia. O trabalho será híbrido, com dias presenciais na empresa, e será necessário atender plantões de acordo com a escala. Esta posição é ideal para alguém que possui boas habilidades de comunicação e proatividade.

Qualifications

Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente.
Conhecimento em bancos de dados e lógica de programação.
Graduação concluída ou em curso em Tecnologia.

Responsibilities

Garantir o bom funcionamento dos produtos e satisfação dos clientes.
Prover suporte técnico adequado às necessidades dos clientes e empresa.
Disponibilidade para plantões em dias alternativos.

Skills

atendimento ao cliente

suporte técnico

organização

proatividade

comunicação assertiva

Education

Graduação em Tecnologia

Job description

São José do Rio Preto - SP

1 posição

Não informado

Garantir o bom funcionamento dos produtos e satisfação dos clientes provendo apoio ao suporte técnico adequado às necessidades dos clientes e empresa.

Necessário experiência em suporte técnico, atendimento ao cliente.

Graduação concluída ou em curso em Tecnologia.

Conhecimento em banco de dados, comando de consulta a base de dados e lógica de programação. Noções de infra.

Comunicação assertividade, organização, proatividade.

Trabalho Híbrido, com dias presenciais na empresa em São José do Rio Preto.

Disponibilidade para plantões de acordo com escala em dias alternativos.

Requisitos

Escolaridade