Analista de Suporte

Jobbol

São José do Rio Preto

Hybrid

BRL 30,000 - 35,000

Full time

6 days ago

Be an early applicant

Application generator

Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Day Off Aniversário

Plano Médico

TotalPass

Apoio jurídico

Job summary

A Jobbol, empresa de tecnologia para varejo, busca um Analista de Suporte em São José do Rio Preto para atuar no suporte diário aos usuários, resolvendo dúvidas e problemas, com registro e acompanhamento de chamados.

Contrato híbrido, jornada de segunda a sexta, 08:00 às 17:00, com Home Office às quartas. Ensino superior completo e experiência são requisitos; salário de R$ 2.912,00 com benefícios.

Qualifications

Ensino superior completo.
Experiência prévia em suporte.

Responsibilities

Prestar suporte aos usuários, esclarecendo dúvidas e auxiliando na solução de problemas do dia a dia.
Registrar e acompanhar solicitações de atendimento, garantindo retorno adequado dentro do fluxo definido.
Orientar sobre o uso correto de recursos e sistemas utilizados no ambiente de trabalho.
Apoiar a organização e a atualização das informações relacionadas aos atendimentos realizados.

Education

Superior completo

Job description

Empresa de Tecnologia para Varejo busca profissional Analista de Suporte em São José do Rio Preto.

Responsabilidades

Prestar suporte aos usuários, esclarecendo dúvidas e auxiliando na solução de problemas do dia a dia. Registrar e acompanhar solicitações de atendimento, garantindo retorno adequado dentro do fluxo definido. Orientar sobre o uso correto de recursos e sistemas utilizados no ambiente de trabalho. Apoiar a organização e a atualização das informações relacionadas aos atendimentos realizados.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade:

Ensino superior completo

Experiência:

Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

Salário: 2912.00
Adicional Variável |Day Off Aniversário |Plano Médico |TotalPass
Apoio jurídico. Starbem (plataforma de telemedicina e bem-estar).

Informações Adicionais

Contrato: Híbrida. Modalidade de trabalho híbrido. Candidatos de Bady Bassitt, Mirassol, Cedral ou Guapiaçu também são considerados para esta vaga.
Período: Tempo Integral
Jornada: Segunda à sexta-feira, 08:00 às 17:00. Home Office quarta-feira.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.