Assistente Comercial

Bannerjet; São Paulo; Hybrid; BRL 27,000 - 47,000; Full time

Job summary

A Bannerjet está recrutando para a posição de assistente administrativo(a) comercial, em São José do Rio Preto - SP. O(a) profissional auxiliará na área de vendas, atendendo clientes, gerenciando pedidos e mantendo a documentação comercial em dia.

O contratado fará a ponte entre clientes, vendedores e setores internos, contribuindo para a qualidade do atendimento e o fluxo de informações. Requisitos incluem organização, boa comunicação e familiaridade com CRM/ERP.

Qualifications

• Habilidades de comunicação e relacionamento com clientes.
• Capacidade de organizar demandas e prazos.
• Boa organização de documentos comerciais e cadastros.
• Conhecimento básico de CRM/ERP para registrar pedidos.

Responsibilities

• Prestar suporte administrativo e operacional à área comercial e à equipe de vendas.
• Realizar atendimento e acompanhamento de clientes e pós-venda.
• Garantir o fluxo de informações entre clientes, vendedores e áreas internas.
• Acompanhar o fluxo de pedidos desde a solicitação até a entrega.
• Apoiar a elaboração de propostas, pedidos e documentos comerciais.
• Manter cadastros, documentos e informações nos sistemas de gestão atualizados.
• Apoiar a integração dos processos com as áreas financeira, fiscal e logística.
• Contribuir para cumprimento de prazos, procedimentos e metas comerciais.
• Atender clientes pelos canais oficiais e esclarecer dúvidas.

Skills

Comunicação

Organização

CRM/ERP

Atenção aos detalhes

Tools

CRM/ERP

Job description

São José do Rio Preto - SP

1 posição

• Prestar suporte administrativo e operacional à área comercial e à equipe de vendas;
• Realizar atendimento e acompanhamento de clientes, contribuindo para a qualidade do atendimento e do pós-venda;
• Garantir o correto fluxo de informações entre clientes, vendedores e áreas internas;
• Acompanhar o fluxo dos pedidos, desde a solicitação até a entrega ao cliente;
• Apoiar a elaboração e organização de propostas, pedidos e documentos comerciais;
• Manter organizados e atualizados os cadastros, documentos e informações nos sistemas de gestão;
• Apoiar a integração dos processos comerciais com as áreas financeira, fiscal e logística;
• Contribuir para o cumprimento de prazos, procedimentos, políticas internas e metas comerciais da empresa.
• Atender clientes pelos canais oficiais, esclarecer dúvidas e encaminhar solicitações;
• Manter contato com clientes durante o andamento dos pedidos e no pós-venda;
• Informar prazos, status dos pedidos, entregas e procedimentos;
• Elaborar orçamentos, propostas comerciais e pedidos;
• Registrar, conferir e acompanhar pedidos nos sistemas CRM/ERP;
• Realizar cotação de fretes, acionar transportadoras e acompanhar coletas e entregas;
• Acompanhar faturamento, emissão de notas fiscais, contratos de venda e envio de documentação;
• Apoiar a comercialização de insumos, peças e materiais de reposição;
• Dar suporte aos vendedores em situações de ausência ou indisponibilidade;
• Organizar documentos, contratos, notas fiscais e arquivos;
• Lançar e atualizar dados nos sistemas;
• Acompanhar demandas junto aos setores financeiro, fiscal e logístico;
• Apoiar a conferência de informações necessárias à emissão correta de documentos;
• Alimentar controles e fornecer informações para relatórios, acompanhamento de pedidos e indicadores operacionais.

Requisitos

Escolaridade

Localização

Avenida José Munia, 5535, 2° Andar, Sala 205, Jardim Redentor, São José do Rio Preto - SP, Brasil, 15085-350