Analista de Suporte

SUPERMERCADO IMEC - IMPORTADORA E EXPORTADORA DE CEREAIS SA; Lajeado; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor de supermercados e atacados busca profissionais dedicados para integrar sua equipe de tecnologia. Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente colaborativo, onde o desenvolvimento profissional é valorizado. O papel envolve a administração de sistemas, suporte técnico e manutenção de equipamentos, garantindo que tudo funcione perfeitamente. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja crescer em um ambiente que prioriza o cuidado com as pessoas, esta é a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte de uma equipe que se preocupa com o sucesso de seus colaboradores e clientes.

Qualificações

• Experiência em suporte técnico e administração de sistemas.
• Conhecimento em configuração de microcomputadores e dispositivos móveis.

Responsabilidades

• Conceber e analisar processos de trabalho para solução de problemas complexos.
• Executar manutenção de servidores, redes e equipamentos da empresa.

Conhecimentos

Sistemas Operacionais Windows

Pacote Office 365

Hardware e Eletrônica Computacional

Redes Active Directory

Atendimento ao usuário

Formação académica

Técnico em Informática

Graduação em Sistemas de Informação

Ferramentas

Windows

Android

Linux

Office 365

Descrição da oferta de emprego

Junte-se ao Grupo Imec!

No Grupo Imec, estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho onde cada membro da equipe se sinta parte de algo maior. Aqui, cuidar e desenvolver as nossas pessoas é um dos nossos valores fundamentais.

Quem Somos:Fundado há 67 anos em Lajeado, o Grupo Imec é uma das empresas líderes no setor de supermercados e atacados. Com 16 supermercados da marca Imec e 12 atacados Desco, estamos presentes em diversas regiões, incluindo Vale do Taquari, Vale do Rio Pardo, Metropolitana, Serra Gaúcha, entre outras. Nosso propósito é "Servir para Encantar", e isso se reflete em tudo o que fazemos.

Nossos Valores:No Grupo Imec, cultivamos uma cultura baseada em valores sólidos. Valorizamos o cuidado e o apoio mútuo entre colegas, acreditando que juntos podemos alcançar o melhor resultado. Investimos no desenvolvimento pessoal e profissional de nossa equipe, reconhecendo que seu crescimento é essencial para o sucesso coletivo. Além disso, buscamos constantemente aprimorar nosso conhecimento e habilidades para nos tornarmos especialistas em nosso negócio, garantindo um serviço excepcional aos nossos clientes e parceiros.

Por que se juntar a nós:Ao se juntar ao Grupo Imec, você fará parte de uma equipe dedicada, orientada para o crescimento e comprometida com a excelência. Oferecemos oportunidades de desenvolvimento profissional, um ambiente de trabalho acolhedor e desafiador, e a chance de fazer parte de uma empresa com uma história rica e um futuro emocionante.

Se você está comprometido com o aprendizado contínuo e deseja fazer parte de uma equipe que se preocupa com o seu sucesso, então nós queremos conhecê-lo! Junte-se a nós para seguirmos encantando nossos clientes e comunidades.

Inscreva-se hoje mesmo!

Descrição da vaga

• Responder pela concepção de processos de trabalho, realizando análises e solucionando problemas de maior complexidade;
• Realizar atividades de suporte de maior complexidade aos usuários, executando ações de atendimento e prestação de serviços ao público interno;
• Administrar configurações de usuários, liberação de sistemas, cadastros e outras informações necessárias para correto funcionamento de sistemas informatizados;
• Executar controle, configuração e manutenção de servidores, redes, desktops, cabeamentos, telefonia, equipamentos e outros recursos da empresa.

Pré-requisitos

• Conhecimento avançado de sistemas operacionais Windows e Android (Linux e IOS serão um diferencial).
• Conhecimento em pacote Office 365 e Outlook.
• Conhecimento de hardware e eletrônica computacional, periféricos, componentes internos, etc.
• Formatação e configuração de microcomputadores, telefones celulares e tablets.
• Conhecimentos básicos de redes Active Directory, TCP/IP, DHCP, protocolos de redes wifi.
• Cadastro de usuários.
• Atendimento por acesso remoto e presencial.
• CNH categoria B permanente.
• Disponibilidade para viagens dentro do estado.