Analista de Sistemas

Hospital Albert Sabin; São Paulo; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Hospital Albert Sabin busca profissional de TI para atuar na área hospitalar, garantindo o funcionamento dos sistemas e ambiente tecnológico. Será responsável por suporte, atualizações, criação de relatórios e atendimento a usuários.

É desejável ensino superior completo, com experiência prévia e perfil analítico, capaz de resolver problemas e manter a qualidade do serviço.)

Qualificações

• Experiência prévia na área de TI hospitalar ou similar.
• Conhecimento em Pacote Office e em SQL (Oracle).
• Conhecimento no sistema MV e em processos de atualização e suporte a sistemas.
• Perfil analítico, organizado e com boa comunicação.
• Capacidade de resolução de problemas e atendimento a usuários.

Responsabilidades

• Executar e apoiar o desenvolvimento de programas e atividades da área de TI, garantindo o funcionamento dos sistemas e ambiente tecnológico.
• Prestar suporte na instalação, manutenção e documentação de sistemas e softwares.
• Levantar necessidades junto aos usuários, propondo melhorias e soluções alinhadas às demandas organizacionais.
• Atender chamados via sistema, respeitando SLAs e registrando soluções.
• Escalonar demandas quando necessário e acompanhar resoluções.
• Realizar atualizações de versões do sistema MV em ambiente de produção, com testes prévios em ambiente de simulação.
• Validar restauração de backups em ambiente de testes.
• Abrir e acompanhar chamados técnicos junto ao fornecedor (MV).
• Levantar requisitos com usuários e apoiar na melhoria de processos e rotinas.
• Executar checklist diário de verificação dos sistemas.
• Desenvolver relatórios, dashboards e indicadores utilizando SQL (Oracle), com orientação quando necessário.
• Executar consultas e alterações básicas em banco de dados.
• Validar perfis de acesso e permissões de usuários conforme políticas internas.
• Acompanhar integrações com outros sistemas e equipamentos.
• Monitorar desempenho dos sistemas por meio de ferramentas específicas (ex.: Zabbix).
• Seguir cronogramas e prioridades definidos pela gestão.
• Realizar plantões remotos conforme escala escolaridade.

Conhecimentos

Pacote Office

MV system

SQL Oracle

Atualização de sistemas

Análise e organização

Boa comunicação

Resolução de problemas

Formação académica

Superior completo

Pós-graduação/MBA (desejável)

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Executar e apoiar o desenvolvimento de programas e atividades da área de TI, garantindo o funcionamento dos sistemas e ambiente tecnológico
• Prestar suporte na instalação, manutenção e documentação de sistemas e softwares
• Levantar necessidades junto aos usuários, propondo melhorias e soluções alinhadas às demandas organizacionais
• Atender chamados via sistema, respeitando SLAs e registrando soluções
• Escalonar demandas quando necessário e acompanhar resoluções
• Realizar atualizações de versões do sistema MV em ambiente de produção, com testes prévios em ambiente de simulação
• Validar restauração de backups em ambiente de testes
• Abrir e acompanhar chamados técnicos junto ao fornecedor (MV)
• Levantar requisitos com usuários e apoiar na melhoria de processos e rotinas
• Executar checklist diário de verificação dos sistemas
• Acionar e acompanhar suporte técnico especializado (Pro4tuning/Oracle) quando necessário
• Desenvolver relatórios, dashboards e indicadores utilizando SQL (Oracle), com orientação quando necessário
• Executar consultas e alterações básicas em banco de dados
• Validar perfis de acesso e permissões de usuários conforme políticas internas
• Acompanhar integrações com outros sistemas e equipamentos
• Monitorar desempenho dos sistemas por meio de ferramentas específicas (ex: Zabbix)
• Seguir cronogramas e prioridades definidos pela gestão
• Realizar plantões remotos conforme escala escolaridade

Educação

• Ensino superior completo
• Pós‑graduação ou MBA (desejável)

Requisitos

• Experiência prévia na área
• Conhecimento em Pacote Office
• Conhecimento no sistema MV
• Conhecimento em SQL (Oracle)
• Conhecimento em processos de atualização e suporte a sistemas
• Perfil analítico, organização e boa comunicação
• Capacidade de resolução de problemas e atendimento a usuários