Analista De Sac | Manutenção De Frota Automotiva

buscojobs Brasil; Amazonas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de locação de veículos em Amazonas busca um Analista de SAC para garantir a agilidade na manutenção de frota automotiva. O candidato ideal deve ter experiência em manutenções preventivas e corretivas, além de atender clientes pós-venda. Valorizamos a diversidade e incluímos todos os talentos no nosso time.

Qualificações

• É necessário estar cursando Engenharia Mecânica.
• Experiência prévia na área de manutenção.
• Vivência com sistemas de atendimento como Ordem de Serviço.

Responsabilidades

• Conduzir a jornada do cliente em manutenção de veículos.
• Controlar manutenções veiculares preventivas e corretivas.
• Negociar com fornecedores e realizar follow-up.

Conhecimentos

Manutenção veicular

Atendimento ao cliente

Negociação com fornecedores

Sistemas de atendimento

Microsoft Office

Formação académica

Ensino Técnico em Engenharia Mecânica ou afins

Descrição da oferta de emprego

Analista de SAC | manutenção de frota automotiva

Descrição Do Trabalho

Estamos em busca de um(a) Analista de SAC com experiência em manutenções veiculares preventivas e corretivas para garantir agilidade na disposição dos veículos para locação e satisfação do cliente.

Responsabilidades

• Conduzir a jornada do cliente através do atendimento de intervenções planejadas ou não
• Acompanhar o controle das manutenções veiculares preventivas e corretivas
• Negociação com fornecedores e realizar o follow-up interno e externo

Requisitos

• Ensino Técnico Cursando em Engenharia Mecânica ou afins
• Experiência na área
• Vivência com sistemas de atendimento (Ordem de Serviço)
• Atendimento ao Cliente pós-venda
• Conhecimento em Manutenção veicular (Mecânica Básica)
• Conhecimento em Aplicações Microsoft Office: Sharepoint, Outlook, Teams, Power Bi

Acreditamos no potencial de todas as pessoas! Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência, pessoas negras, indígenas, LGBTQIAP+, 50+ e todas as minorias. Aqui, valorizamos a diversidade e construímos um ambiente inclusivo, onde cada talento faz a diferença. Venha fazer parte do nosso time!