Analista de Relacionamento

ATA-RH; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente colaborativo

Treinamentos de desenvolvimento

Oportunidade de crescimento

Ambiente acolhedor

Job summary

A ATA-RH busca um Analista de Relacionamento para atuar em nossa sede, em São Paulo. O profissional gerenciará relacionamentos com clientes e parceiros, coordenará atividades de atendimento ao cliente e acompanhará feedbacks para melhoria contínua.

Esperamos experiência em atendimento, conhecimento em CRM e excelente comunicação. A função oferece oportunidades de crescimento, treinamentos profissionais e um ambiente de trabalho acolhedor.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimento em ferramentas de CRM.
• Comunicação clara e efetiva.
• Habilidade em resolução de conflitos.
• Desejável experiência em seguradoras.

Responsibilities

• Gerenciar relacionamentos com clientes e parceiros
• Coordenar atividades de atendimento ao cliente
• Acompanhar e analisar feedbacks para melhoria contínua
• Colaborar com equipes internas para solucionar problemas

Skills

Experiência atendimento ao cliente

Capacidade de comunicação

Resolução de conflitos

Seguradoras (desejável)

Tools

CRM

Job description

A ATA-RH busca um Analista de Relacionamento para atuar em nossa sede.

Funções

• Gerenciar relacionamentos com clientes e parceiros
• Coordenar atividades de atendimento ao cliente
• Acompanhar e analisar feedbacks para melhoria contínua
• Colaborar com equipes internas para solucionar problemas

Requisitos

• Experiência em atendimento ao cliente
• Conhecimento em ferramentas de CRM
• Capacidade de comunicação clara e efetiva
• Habilidade em resolução de conflitos
• Desejável experiência em seguradoras

Benefícios

• Oferecemos ambiente de trabalho colaborativo
• Acesso a treinamentos de desenvolvimento profissional
• Oportunidade de crescimento dentro da empresa
• Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico

O Analista de Relacionamento desempenhará um papel crucial na melhoria contínua da satisfação do cliente e no fortalecimento dos laços com parceiros estratégicos.