Analista de Processos Jr - (PMO - T.I)

Ituran; São Paulo; Sur place; BRL 28 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salário compatível

Vale Alimentação ou Refeição

Vale Transporte

Assistência médica

Dr. Alper platform

Convênio odontológico

Auxílio Farmácia

TotalPass

Auxílio estudo

Desenvolvimento profissional

Parcerias educacionais

Qualituran Vida

Résumé du poste

A Ituran, referência em tecnologia e telemetria, busca Analista de Processos Jr para mapear fluxos, estudar tempos e propor melhorias. O profissional atuará com equipes para documentar processos com BPMN e criar indicadores de desempenho (KPIs).

Buscamos alguém com visão analítica, domínio do Pacote Office e Power BI, e capacidade de comunicar mudanças de forma clara, treinando equipes para novos procedimentos.

Qualifications

• Superior exigido (cursando ou completo) em áreas correlatas.
• Experiência de 2 anos na área mencionada, desejável.

Responsabilités

• Trabalhar com gestão de mudanças para aplicar melhorias, assegurando implementação suave.
• Examinar processos existentes para identificar ineficiências, gargalos e coletar dados para melhoria.
• Criar fluxogramas e diagramas BPMN para documentar etapas de trabalho.
• Propor melhorias visando aumentar eficiência e reduzir custos.
• Acompanhar KPIs após as mudanças para monitorar resultados e oportunidades de melhoria.
• Preparar relatórios de desempenho e manter documentação atualizada dos processos.
• Comunicar mudanças e fornecer treinamento necessário aos colaboradores.

Connaissances

Pacote Office

Power BI

Comunicação

Raciocínio lógico

Negociação

Formation

Superior cursando ou completo - Processos Gerenciais / Administração / Qualidade / Projetos / Economia

Description du poste

Job description

Hámais de 26 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.

Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA.Esses são osValoresque nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.

Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a)Analista de Processos Jr

E o que faz este profissional?

Responsável por analisar e definir métodos e processos de trabalho, estuda tempos e parâmetros, mapeia fluxo das atividades e identifica falhas, a fim estabelecer estratégias para solução de problemas e propor melhoria contínua dos processos.

Main responsibilities

• Trabalhar em conjunto com as equipes de gestão de mudanças para aplicar as melhorias propostas, garantindo que as alterações sejam realizadas de forma suave e eficaz.
• Examinar os processos existentes para identificar ineficiências, redundâncias ou gargalos que possam estar afetando o desempenho. Isso envolve coletar e analisar dados, observar as operações e entrevistar os colaboradores envolvidos.
• Criar representações visuais detalhadas dos processos de negócios atuais, utilizando ferramentas como fluxogramas e diagramas BPMN (Business Process Model and Notation), para entender e documentar cada etapa de trabalho.
• Propor melhorias nos processos, que podem incluir a reestruturação de etapas, a implementação de novas tecnologias ou a simplificação de procedimentos, visando aumentar a eficiência e reduzir custos.
• Acompanhar os processos após a implementação das melhorias, utilizando indicadores de desempenho (KPIs) para assegurar que os resultados esperados estejam sendo alcançados e para identificar oportunidades adicionais de otimização.
• Preparar relatórios detalhados sobre o desempenho dos processos, documentando as mudanças realizadas e os impactos observados, além de manter uma documentação atualizada dos processos para referência futura.
• Comunicar-se efetivamente com todas as partes interessadas para explicar as mudanças nos processos e fornecer treinamento necessário para garantir que os colaboradores estejam aptos a seguir os novos procedimentos.

Requirements and skills

• Pacote office intermediário;
• Conhecimento Desejável em Power BI - Intermediário;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Raciocínio lógico;
• Habilidades de Negociação;
• Superior cursando ou completo - Processos Gerenciais , Administração , Qualidade , Projetos, Economia...
• 2 anosde experiência na área.

Additional information

Nossos benefícios:

• Salário compatível
• Vale Alimentação ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência médica (acomodação apartamento)
• Plataforma healthtech - Dr. Alper
• Convênio odontológico
• Auxílio Farmácia
• TotalPass: convênio com rede de academia
• Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
• Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
• Programa de Qualidade de Vida - Qualituran