Analista de Pós Vendas I

Fitcard; Campinas; Presencial; BRL 33 000 - 58 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Cartão multibenefícios

Assistência Odontológica

Convênio médico

Seguro de Vida

Vale Transporte

Parcerias com faculdades

Parceria com o SESC

Day Off no aniversário

Wellhub

Resumo da oferta

Fitcard em Campinas busca um Analista de Pós-Vendas I para acompanhar a rede credenciada junto ao cliente final, recebendo demandas por e-mail e Asana. Você irá atualizar cadastros, contatar a rede credenciada por telefone, e-mail e Bootmaker, treinar usuários e apoiar na cobrança de faturas e documentos, contribuindo para o fechamento dos serviços com os clientes.

Requisitos: graduação cursando em Administração e Pacote Office intermediário; a empresa oferece vale refeição, convênio médico,

Qualificações

• Graduação cursando em Administração ou áreas afins.
• Pacote Office intermediário.

Responsabilidades

• Trata demandas recebidas via e-mail e Asana
• Realiza atualizações no cadastro da rede credenciada junto ao sistema operacional da empresa
• Realiza contato efetivo com a rede credenciada via Ligação, e-mail e Bootmaker (ferramenta corporativa de WhatsApp)
• Recebe demanda das áreas: Relacionamento, Plataforma, Fiscal, Financeiro, Implantação e Suporte
• Treinamento de sistema para a rede credenciada
• Apresenta novos clientes para a rede credenciada
• Analisa faturas, notas fiscais, relatórios de serviços prestados, junto ao estabelecimento credenciado sob contestação do responsável legal da empresa.
• Cobra a rede credenciada para a finalização de serviços, envio de documentos fiscais e documentos complementares necessários para os processos de Ateste/Finalização e pagamentos dos clientes

Formação académica

Graduação Cursando em Administração ou áreas afins

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Resumo

Realizar acompanhamento do trabalho da rede credenciada junto ao cliente final.

Analista de Pós-Vendas I

Resumo

Realizar acompanhamento do trabalho da rede credenciada junto ao cliente final.

Responsabilidades

• Trata demandas recebidas via e-mail e Asana
• Realiza atualizações no cadastro da rede credenciada junto ao sistema operacional da empresa
• Realiza contato efetivo com a rede credenciada via Ligação, e-mail e Bootmaker (ferramenta corporativa de WhatsApp)
• Recebe demanda das áreas: Relacionamento, Plataforma, Fiscal, Financeiro, Implantação e Suporte
• Treinamento de sistema para a rede credenciada
• Apresenta novos clientes para a rede credenciada
• Analisa faturas, notas fiscais, relatórios de serviços prestados, junto ao estabelecimento credenciado sob contestação do responsável legal da empresa.
• Cobra a rede credenciada para a finalização de serviços, envio de documentos fiscais e documentos complementares necessários para os processos de Ateste/Finalização e pagamentos dos clientes

Requesitos

• Graduação Cursando em Administração ou áreas afins
• Pacote Office intermediário

Benefícios

• Vale Refeição ou Alimentação.
• Cartão multibenefícios.
• Assistência Odontológica.
• Convênio médico.
• Seguro de Vida.
• Vale Transporte.
• Parcerias com faculdades.
• Parceria com o SESC.
• Day Off no mês do aniversário.
• Wellhub.