Assistente de Pós Vendas

Grupo Menegotti

Jaraguá do Sul

Presencial

BRL 28 000 - 47 000

Tempo integral

há 2 horas
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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde
Plano Odontologico
Cartão Utilcard
Alimentação
Participação por Resultados
Day-off
Recreativa

Resumo da oferta

Grupo Menegotti busca profissional para atendimento ao cliente, com foco no pós-venda, via telefone, e-mail ou sistema. Registro de solicitações de suporte e dúvidas, com acompanhamento do cliente após a venda.

É desejável experiência em área comercial, conhecimento em Excel e nos sistemas CSW e Telecontrol. Oferecemos plano de saúde, odontológico, alimentação e participação por resultados.

Qualificações

  • Ensino médio completo ou superior cursando em Administração ou áreas afins.
  • Experiência em área comercial.
  • Conhecimento de Excel.
  • Desejável conhecimento em CSW e Telecontrol.

Responsabilidades

  • Atender clientes via telefone, e-mail ou sistema, registrando solicitações de suporte e dúvidas.
  • Acompanhar o cliente após a venda.
  • Dar suporte no atendimento de demandas do pós-vendas, assistência técnica.
  • Analisar indicadores de satisfação do cliente e ocorrências.
  • Contribuir para melhoria contínua dos processos do pós-vendas.

Conhecimentos

Excel
Vendas
Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo
Superior Cursando

Ferramentas

CSW
Telecontrol

Descrição da oferta de emprego

Responsável por realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail ou sistema, registrando solicitações de suporte e dúvidas.

  • Atuar no acompanhamento do cliente após a venda;
  • Apoio no atendimento de demandas relacionadas ao pós vendas, assistencia técnica;
  • Analisar indicadores de satisfação do cliente, ocorrências;
  • Contribuir para melhoria contínua dos processos do pós vendas.
Requisitos
  • Ensino Médio Completo ou Superior Cursando em Administração e áreas afins;
  • Vivência em área comercial;
  • Conhecimento Excel;
  • Desejavel Conhecimento em sistema CSW e Telecontrol.
Beneficios
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontologico
  • Cartão Utilcard
  • Alimentação
  • Participação por Resultados
  • Day-off
  • Recreativa

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