Analista De Infraestrutura Jr.

Winover; Mogi das Cruzes; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Desconto em farmácias

Vale refeição

Vale transporte

Auxílio creche

Parceria com universidades e escola

Job summary

A Winover, empresa brasileira, busca um Analista de Infraestrutura Júnior para atuar na manutenção e melhoria de seus ambientes de TI. O profissional apoiará servidores, redes, backups e as plataformas Microsoft 365, contribuindo para a estabilidade dos sistemas.

O candidato ideal tem 2 anos de experiência, formação em redes/computação e familiaridade com Hyper-V, Proxmox e ferramentas de monitoramento. A posição oferece oportunidades de crescimento e um ambiente de trabalho colaborativo.

Qualifications

• Experiência mínima de 2 anos na área de Infraestrutura de TI.
• Ensino Superior completo ou em andamento em áreas correlatas (Redes/Informação/Computação).
• Inglês técnico para leitura de documentação.
• Conhecimentos em Microsoft 365 / Office 365 (Entra ID, Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams).
• Conhecimentos em virtualização (Hyper-V e Proxmox).
• Conhecimentos básicos em backup/restauração (Veeam, Windows Server Backup).
• Conhecimentos básicos em monitoramento (Zabbix/Prometheus/Grafana).
• Conhecimentos de automação/scripting (PowerShell/Bash/Python/BAT).
• Conhecimentos em hardware/data center.
• Conhecimentos básicos em Storage.

Responsibilities

• Realizar checklists, monitoramento e validações periódicas de servidores e infraestrutura.
• Apoiar a administração de servidores Windows e Linux.
• Apoiar a administração de plataformas de virtualização (Hyper‑V e Proxmox).
• Apoiar Active Directory, Entra ID, DNS, DHCP e File Server.
• Prestar suporte a Microsoft 365/Office 365, licenças e identidade.
• Realizar troubleshooting inicial de servidores e conectividade.
• Apoiar rotinas de backup e restauração (Veeam, Windows Server Backup).
• Manter documentação técnica e criar automações simples (PowerShell, Bash, Python).
• Participar de mudanças e melhorias na infraestrutura.

Skills

Infraestrutura TI

Microsoft 365/Entra ID

Hyper-V

Proxmox

Backup basics

Monitoring (Zabbix/Prometheus/Grafana)

Scripting (PowerShell/Bash/Python)

Networking basics

Education

Redes de Computadores

Tools

Hyper-V

Proxmox

Veeam Backup

Windows Server

Active Directory

Entra ID/Office 365 Admin

Job description

JOB DESCRIPTION

A Winover é uma organização comprometida com o bem-estar e o crescimento de seus colaboradores. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, acolhedor e colaborativo, oferecendo oportunidades para desenvolvimento contínuo e valorização da equipe. Acreditamos que nossos colaboradores são a chave para o sucesso da empresa e, por isso, priorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de promovermos práticas que garantem qualidade de vida no trabalho.

Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura Júnior com interesse em tecnologia, infraestrutura de TI e suporte aos ambientes corporativos. Em um ambiente que valoriza respeito, diversidade e evolução, o desafio é contribuir para a estabilidade dos sistemas, manutenção da infraestrutura e resolução de problemas, garantindo o bom funcionamento dos recursos tecnológicos.

Se você gosta de tecnologia, tem vontade de aprender e busca desenvolver seus conhecimentos na área de infraestrutura, essa vaga pode ser o próximo passo da sua carreira!

O que oferecemos:

Ambiente de Trabalho Positivo: Acreditamos que um clima organizacional saudável é fundamental para o bem-estar de todos. Aqui, você encontrará um time de colegas e gestores prontos para apoiar o seu desenvolvimento.

Oportunidades de Crescimento: Investimos no crescimento profissional de nossos colaboradores por meio de treinamentos e promoções internas.

Benefícios Atraentes: Além de um salário compatível com o mercado, oferecemos benefícios que garantem qualidade de vida, como assistência médica e programas de bem-estar.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Realizar checklists, monitoramento e validações periódicas de servidores, serviços, conexões e demais componentes de infraestrutura;
• Apoiar a administração e manutenção de servidores físicos e virtuais, incluindo ambientes Windows Server e Linux;
• Apoiar a administração de plataformas de virtualização, principalmente Hyper-V e Proxmox;
• Apoiar a administração de serviços de infraestrutura, como Active Directory, Entra ID, DNS, DHCP, File Server, grupos e permissões;
• Prestar suporte aos serviços Microsoft 365 / Office 365, incluindo usuários, licenças, Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams e identidade, autenticação e MFA;
• Realizar troubleshooting inicial de servidores, sistemas operacionais, serviços, conectividade e recursos corporativos;
• Apoiar a operação das rotinas de backup e restauração, acompanhando jobs, alertas e testes de recuperação em soluções como Veeam Backup & Replication e Windows Server Backup;
• Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em hardware e apoiar a organização física do data center;
• Apoiar atividades de redes, incluindo TCP/IP, VLANs, switches de camada 2, roteadores, conectividade e troubleshooting inicial, além de suporte básico a firewalls;
• Monitorar a infraestrutura e atuar sobre alertas utilizando ferramentas como Zabbix, Prometheus e Grafana;
• Apoiar o acompanhamento de storages, volumes, capacidade e disponibilidade dos recursos de armazenamento;
• Registrar, acompanhar e escalonar incidentes e chamados junto a fornecedores e parceiros, apoiando o cumprimento dos níveis de serviço;
• Criar e manter documentação técnica, procedimentos operacionais, inventários, diagramas de topologia e registros de alterações do ambiente;
• Desenvolver e manter automações simples para administração da infraestrutura, utilizando PowerShell, Bash, Python, BAT e agendamento de tarefas/jobs;
• Participar de atividades de mudança, atualização, correção, disponibilidade, continuidade e segurança da infraestrutura, seguindo os procedimentos e orientações da área.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Experiência mínima de 2 anos na área de Infraestrutura de TI;
• Ensino Superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Segurança da Informação ou áreas correlatas;
• Inglês técnico para leitura e compreensão de documentações;
• Conhecimentos em Microsoft 365 / Office 365, incluindo administração de Entra ID, Exchange Online, SharePoint, OneDrive e Teams;
• Conhecimentos em virtualização, especialmente Hyper-V e Proxmox;
• Conhecimentos básicos em backup e restauração, utilizando soluções como Veeam e Windows Server Backup;
• Conhecimentos básicos em monitoramento e observabilidade, como Zabbix, Prometheus e Grafana;
• Conhecimentos básicos em automação e scripting, utilizando PowerShell, Bash, Python ou BAT;
• Conhecimentos em hardware e infraestrutura de Data Center;
• Conhecimentos básicos em Storage e conceitos de armazenamento.

ADDITIONAL INFORMATION

Nossos Benefícios:

Assistência Médica;

Assistência Odontológico;

Desconto em farmácias parceiras;

Vale Refeição;

Vale Transporte;

Auxílio Creche;

Parceria com Universidades e Escola Técnica e de Idiomas.

#SomosWinover

Mais que um Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito.

Uma empresa que vai além de resultados financeiros. Aqui valorizamos pessoas, pois acreditamos que profissionais engajados oferecem as melhores propostas para auxiliar o cliente na recuperação de seu crédito.

Estamos em busca de novos talentos que possam somar forças com o nosso elenco atual.