Analista de implantação

Demander - Força de Vendas; Lajeado; On-site; BRL 67,000 - 112,000; Full time

Job summary

Demander - Força de Vendas está buscando um profissional para conduzir processos de implantação do software de força de vendas, incluindo configuração de ambientes, parametrização de funcionalidades e acompanhamento dos resultados após a entrada em produção. Você atuará junto aos clientes para definir fluxos de uso e esclarecer dúvidas técnicas durante a implantação.

É necessário foco em atendimento, capacidade analítica e boa comunicação para alinhamento com equipes internas e clientes, com

Qualifications

• Experiência em implantação de software com foco no negócio.
• Capacidade de interpretar dados de uso e propor melhorias.
• Habilidade de comunicação clara com clientes e equipes internas.
• Disponibilidade para aprendizado contínuo.

Responsibilities

• Conduzir implantação de software de força de vendas com configuração de ambientes, parametrização de funcionalidades e acompanhamento dos resultados após a entrada em produção.
• Atender demandas de clientes durante a implantação, definindo processos de uso da ferramenta e esclarecendo dúvidas técnicas ou operacionais.

Skills

Analítico

Comunicação

Implantação SW

Atendimento cliente

TI

Education

Sistemas de Informação

Ciência da Computação

Engenharia de Software

Administração

Tools

Gestão de Projetos

Job description

A pessoa será responsável por conduzir processos de implantação do software de força de vendas incluindo configuração dos ambientes, parametrização de funcionalidades e acompanhamento dos resultados após a entrada em produção.

Também fará atendimento às demandas de clientes durante a implantação auxiliando na definição de processos de uso da ferramenta e esclarecendo dúvidas técnicas ou operacionais.

Qualificações

• Capacidade analítica para compreender necessidades de negócio, interpretar dados de uso do sistema e propor melhorias nos processos de implantação.
• Habilidade de comunicação clara e objetiva para interação com clientes e equipes internas assegurando alinhamento de expectativas e orientação adequada durante todo o projeto.
• Experiência em implantação de software e conhecimento em tecnologia da informação incluindo conceitos de sistemas, integrações e ambientes de teste e produção.
• Foco em atendimento e relacionamento com clientes demonstrando postura consultiva empatia e capacidade de resolução de problemas.
• Formação desejável em áreas como sistemas de informação, ciência da computação, engenharia de software ou administração além de familiaridade com ferramentas de gestão de projetos e disponibilidade para aprendizado contínuo.