Analista de CRM - Pleno

Dafiti; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Dafiti procura um Analista de CRM Pleno para otimizar campanhas de marketing e melhorar a eficiência nos canais diretos. O profissional fará uso de automação e análise de dados para aumentar a retenção de clientes e reduzir custos. Se você tem energia e vontade de fazer acontecer, junte-se a nós.

Serviços

Acesso a academias e serviços de bem-estar

Cartão flexível bandeira Visa

Assistência Médica e Odontológica

Desconto em produtos do app Dafiti

Programa de saúde e bem estar

Day off de aniversário

Programa de pausas regulares

Seguro de vida

Participação nos lucros e resultados

Qualificações

• Formação em Engenharias, Computação ou áreas correlatas.
• Inglês intermediário.
• Excel avançado.

Responsabilidades

• Otimiza campanhas de marketing para maximizar ROI.
• Define estratégias focadas no perfil e ciclo de vida dos clientes.
• Acompanha KPIs e gera relatórios de performance.

Conhecimentos

Analytical Skills

Communication

Problem Solving

Project Management

Formação académica

Engenharias, Computação, Matemática, Estatística

Ferramentas

SQL

Excel

Descrição da oferta de emprego

Job description

Venha com a gente inspirar as pessoas a se divertirem com a moda enquanto realizamos nossa missão de levar a moda do mundo para todo mundo e criar a melhor plataforma para marcas e sellers.

Se você é uma pessoa com bastante energia, vontade de fazer acontecer e D-zão pelo negócio, com certeza vai se identificar com esse desafio!

Buscamos uma pessoaAnalista de CRM - Pleno

Sobre a área

CRM - Customer Relationship Management

Subdivisão - Planejamento e Performance

A área é responsável pela gestão dos canais de marketing direto (e-mail, push, in app) para Dafiti Brasil e Colômbia. Focada em análise de performance dos canais e de perfil do cliente e desenvolvimento do planejamento de melhorias da área.

Main responsibilities

Missão da função

Um Analista de CRM Performance Marketing II otimiza campanhas de marketing para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI), segmentando audiências e utilizando automação para melhorar a eficiência. Essa função reduz custos ao aumentar a retenção de clientes, diminuir o custo de aquisição (CAC) e eliminar desperdícios de campanhas ineficazes, gerando economia financeira para a empresa.

Principais responsabilidades e atividades

• Definir estratégias focadas no perfil e ciclo de vida
• Acompanhar KPIs (abertura, clique, conversão, opt-out, etc.)
• Otimizar o ROI das campanhas e jornadas
• Executar e analisar testes A/B
• Encontrar oportunidades de personalização da comunicação e de segmentação da audiência com base em dados
• Gerar relatórios e insights de performance
• Alinhar ações com times internos (Marketing, Produto, BI e Comercial)

Requirements and skills

• Formação concluída em Engenharias, Computação, Matemática, Estatística e áreas correlatas
• Inglês intermediário
• Excel avançado
• Conhecimento de SQL

Será considerado um diferencial:

• Experiência com e-commerce
• Experiência com aplicativos (Retenção e engajamento)
• Experiência com canais de marketing direto (e-mail, push, inapp).

Additional information

Na Dafiti, mais do que o conhecimento técnico, valorizamos o espírito de equipe, abertura ao aprendizado, e adaptabilidade aos movimentos da empresa, sempre lembrando que aqui na Dafiti esse problema também é meu.

Dá um look nos benefícios!

• Wellhub | Acesso a academias e serviços de bem-estar de todo o país
• Caju - cartão flexível bandeira Visa
• Assistência Médica e Odontológica Sulamérica
• Desconto em todos os produtos nos app: Dafiti
• Dr Dafiti | Programa de saúde e bem estar para funcionários Dafiti Group
• Day off de aniversário
• Dft Pause | Programa de pausas regulares ️
• Seguro de vida
• PPR | Participação nos lucros e resultados

O modelo de trabalho desse time é híbrido, atuando 3x no escritório por semana. Nosso escritório fica na Barra Funda, em São Paulo - SP.

Se identificou? Vem com a gente levar a moda do mundo pra todo mundo!

Somos Dafiters, Somos Gente Que Vibra!