Analista de CRM

Innovation Soluções Ltda; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços em tecnologia está buscando um Analista de CRM para implementar e gerenciar o HubSpot CRM. O profissional será responsável por desenvolver automações, gerenciar dados e colaborar com diversas equipes para otimizar processos. É uma oportunidade para quem busca um desafio em um ambiente dinâmico e em crescimento.

Qualificações

• Experiência em implementação e gerenciamento de CRM.
• Conhecimento em automação de workflows e integração de dados.
• Familiaridade com normas de proteção de dados (LGPD, GDPR).

Responsabilidades

• Implementar e gerenciar o HubSpot CRM com foco no Operations Hub.
• Desenvolver fluxos de trabalho automatizados e integrações avançadas.
• Criar relatórios personalizados e dashboards para análise de KPIs.

Conhecimentos

Gerenciamento de CRM

Automação de processos

Integração de dados

Análise de KPIs

Conformidade com LGPD e GDPR

Ferramentas

HubSpot CRM

Descrição da oferta de emprego

Job Title: Analista de CRM

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Responsibilities:

1. Implementar, configurar e gerenciar o HubSpot CRM, com foco no módulo Operations Hub Professional.
2. Desenvolver fluxos de trabalho automatizados (Workflows) e integrações avançadas para otimizar processos operacionais.
3. Configurar e gerenciar sincronizações de dados complexas entre o HubSpot e outras plataformas utilizando o Data Sync e/ou APIs do HubSpot.
4. Realizar mapeamento e limpeza de dados (data hygiene) para garantir a integridade das informações no CRM.
5. Criar relatórios personalizados e dashboards para análise de KPIs e tomada de decisão estratégica.
6. Colaborar com as equipes de marketing, vendas e operações para alinhar o CRM às estratégias organizacionais.
7. Garantir a conformidade dos processos implementados com as melhores práticas do HubSpot e normas de proteção de dados, como a LGPD e o GDPR.
8. Atuar na resolução de problemas técnicos relacionados ao CRM e fornecer suporte interno.

Formação Acadêmica: Não informado

Salário: A combinar

Cargo: Analista de CRM

Empresa: Innovation soluções

Empresa de serviços em tecnologia.

Ramo: Serviços

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São Paulo, São Paulo, Brazil — 11 minutes ago