Analista de CRM Sr.

Safra; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor financeiro está em busca de um analista de CRM para atuar na execução de campanhas segmentadas e gestão de dados. O profissional será responsável por interagir com a equipe comercial e implementar estratégias eficazes nos canais digitais e humanos. A posição requer ensino superior em áreas correlatas e experiência no mercado financeiro, além de habilidades avançadas em ferramentas como Power BI e Python. A empresa oferece benefícios como vale refeição, convênio médico e oportunidades de capacitação.

Serviços

Vale Refeição

Vale Alimentação

Convênio médico e odontológico

Seguro de Vida

PLR (conforme resultados do banco)

Condições especiais em produtos financeiros

Licença maternidade estendida

Auxílio Creche / Babá

Gym Pass

J. Safra Clube (descontos em farmácias, lazer, bem estar e saúde, educação)

Qualificações

• Vivência no mercado financeiro é obrigatória.
• Excel, PowerPoint, Python e SQL em nível avançado.
• Inglês em nível intermediário.

Responsabilidades

• Executar campanhas segmentadas de acordo com o ciclo de vida do Cliente.
• Realizar gestão de base de dados para análise de públicos.
• Interagir com o time comercial para implementar estratégias de CRM.

Conhecimentos

Análise de dados

Gestão de campanhas

Interação comercial

Formação académica

Ensino Superior em Engenharia, Matemática, Ciência da Computação ou correlatas

Ferramentas

Excel

Power BI

Python

SQL

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

A área de CRM é responsável pela implementação de ações comerciais relacionado ao Segmento Digital PF. A estrutura tem como objetivo a execução das ações, garantindo o processo de ponta a ponta, desde a seleção do público, implementação e acompanhamento de resultado das ações. Além disso, realiza estudos potenciais de público para Report à área demandante e apoio à tomada de decisão.

Responsabilidades e atribuições

• Executar campanhas segmentadas de acordo com o ciclo de vidas do Cliente;
• Realizar gestão de base de dados para analisar e propor melhores públicos;
• Interagir diretamente com o time comercial, para implementar a melhor estratégia de CRM nos canais humanos e digitais.

Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCDs). Caso você se enquadre ou conheça alguém com o perfil, junte-se a nós!

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Engenharia, Matemática, Ciência da Computação e/ou correlatas;
• Vivência no mercado financeiro (obrigatório);
• Excel/PowerPoint (avançado);
• Power BI (avançado);
• Python (avançado);
• SQL (avançado);
• Inglês (intermediário).

Informações adicionais

• Trilhas de capacitação acadêmica e técnica;
• Oportunidade de encarreiramento;
• Vale Refeição e Vale Alimentação;
• Convênio médico e odontológico;
• Seguro de Vida;
• PLR (conforme resultados do banco);
• Condições especiais em nossos produtos financeiros;
• Licença maternidade estendida;
• Auxílio Creche / Babá;
• Gym Pass;
• J. Safra Clube (descontos em farmácias, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul de São Paulo).