Analista de Atendimento

Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME; São Paulo; Teletrabalho; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de nutracêuticos está em busca de um Analista de Atendimento. Nesta função, você será a voz da empresa, ajudando clientes a resolver suas dúvidas e problemas através do WhatsApp. O trabalho é 100% remoto, permitindo flexibilidade e conforto. Embora a proficiência em espanhol seja um diferencial, não é obrigatória, pois ferramentas de tradução podem ser utilizadas. Se você é uma pessoa comunicativa, disposta a colaborar com a equipe e a oferecer um excelente atendimento ao cliente, esta é a oportunidade ideal para você.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.
• Proficiência em espanhol é desejável, mas não obrigatória.

Responsabilidades

• Atender e orientar clientes via WhatsApp.
• Resolver problemas e fazer alterações em pedidos.
• Colaborar com a equipe para melhores resultados.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Español

Ferramentas

WhatsApp

Google Meet

Descrição da oferta de emprego

Vaga de Analista de Atendimento em São Paulo - SP - Aragon Digital

Veja a descrição da vaga e candidate-se!

Analista de Atendimento

Postada em 28 de abril de 2025

Estamos recrutando um(a) Analista de Atendimento para nossa empresa de nutracêuticos na América Latina. Você será responsável por atender e orientar os nossos clientes. Todo o atendimento será feito em ESPANHOL. Não é necessário ser fluente no idioma, é possível utilizar ferramentas de tradução.

O trabalho será:

1. Tirar dúvidas de clientes através do WhatsApp;
2. Fazer alterações em pedidos e/ou dados dos clientes;
3. Resolver problemas do cliente;
4. Colaborar com os membros da equipe para obter melhores resultados;
5. Obter feedback de clientes e compartilhar com equipes internas;
6. Participar das reuniões semanais via Google Meet.

O trabalho é 100% remoto e em horário comercial. Contrato PJ. Todo o atendimento é feito através do WhatsApp.

Atenção: Uso de inteligência artificial nas respostas desclassifica o candidato.

Requisitos

• Computador e celular com acesso à internet
• Disponibilidade em horário comercial
• Experiência e/ou conhecimento em atendimento ao cliente no digital é um diferencial
• Proficiência na língua espanhola é um diferencial, mas não é obrigatório