ANALISTA DE ATENDIMENTO

Farma Conde; São José dos Campos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de varejo farmacêutico em São José dos Campos está em busca de um atendente para realizar suporte e vendas nos canais digitais. O candidato ideal deve ter ensino superior, experiência em atendimento ao cliente e habilidades de comunicação. Se você procura uma oportunidade em um ambiente dinâmico e desafiador, esta é uma chance incrível.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente (vendas e SAC).
• Conhecimento de ferramentas de comunicação.

Responsabilidades

• Realizar suporte pelos canais digitais e vendas.
• Atender chamadas e fornecer orientação às lojas.
• Tratar informações sobre reclamações.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Resolução de problemas

Organização

Empatia

Formação académica

Ensino superior completo ou em curso

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Realizar o suporte pelos canais digitais e realizar vendas;
• Atender chamadas telefônicas e fornecer orientação às lojas;
• Atender e tratar as informações sobre reclamações;
  
  

Requisitos

• Ensino superior completo ou em curso.
• Experiência em atendimento ao cliente (vendas e sac).
• Conhecimento de ferramentas de comunicação.
• Domínio do pacote Office.
  
  

Habilidades

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de resolver problemas de forma eficiente.
• Organização e gestão de tempo.
• Empatia e paciência no trato com clientes.
  
  

Regime De Contratação

CLT

Departamento

MULTICANAL