ANALISTA COMERCIAL - PLENO

Siqueira Campos; Brasil; Teletrabalho; BRL 30 000 - 60 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário compatível com o mercado

Ticket alimentação/refeição

Vale transporte

Assistência médica

Plano odontológico

Seguro de vida

Resumo da oferta

A Siqueira Campos procura um profissional de Inteligência Comercial para atuar como elo entre vendas, clientes e gestão, desenvolvendo relatórios, dashboards e análises estratégicas que sustentem decisões de negócio. O(a) candidato(a) mapeará tendências de mercado, acompanhará KPIs e apoiará a equipe na definição de metas.

O papel envolve treinamento em ferramentas de CRM, apresentação de dados a clientes-chave e colaboração entre áreas para melhoria de processos, visando crescimento sustentável

Qualificações

• Nível de escolaridade mínimo: ensino médio completo; superior em curso é desejável.
• Pacote Office/Google Workspace (Excel/Sheets) em nível intermediário.
• Uso básico de CRM (Salesforce, HubSpot ou similares).
• Excel básico, PowerPoint; ERP (Totvs, SAP ou similar).
• Desejável Conhecimentos básicos em Power BI ou Tableau.
• Familiaridade com plataformas de automação de marketing (RD Station, HubSpot).

Responsabilidades

• Desenvolver relatórios e dashboards de performance comercial, consolidando dados de vendas e clientes.
• Identificar tendências de mercado e comportamento de clientes com técnicas estatísticas.
• Apoiar gestores na definição de metas e indicadores com métricas reais.
• Analisar o desempenho de campanhas, cruzando leads, conversões e vendas.
• Participar de reuniões com clientes-chave, apresentando dados e insights.
• Elaborar propostas personalizadas, ajustando pacotes e preços conforme necessidades.
• Gerir carteira de clientes de médio porte com follow-ups periódicos.
• Apoiar processos de precificação, calculando margens e descontos.
• Propor melhorias nos processos comerciais para aumentar produtividade.
• Treinar a equipe de vendas no uso de CRM e relatórios.

Conhecimentos

Análise de dados

Comunicação

Trabalho em equipe

Negociação

Formação académica

Ensino Médio completo

Superior em curso (desejável)

Ferramentas

Excel

PowerPoint

CRM (Salesforce/HubSpot)

Power BI/Tableau

ERP (Totvs/SAP)

RD Station

Google Sheets

Descrição da oferta de emprego

MISSÃO

Atuar como elo estratégico entre a equipe de vendas, clientes e a gestão comercial, realizando análises de mercado, desempenho e clientes para subsidiar decisões assertivas, aumentar a eficiência dos processos comerciais e contribuir para o crescimento sustentável da empresa.

VISÃO

Ser referência em inteligência comercial, fornecendo informações precisas e análises estratégicas que orientem o time de vendas e a liderança na busca de melhores resultados, garantindo a satisfação do cliente e a competitividade no mercado.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Desenvolver relatórios e dashboards de performance comercial, consolidando dados de vendas e clientes por meio de ferramentas de BI e CRM, a fim de oferecer informações estratégicas que orientem decisões da gestão.
• Identificar tendências de mercado e comportamento de clientes, analisando dados internos e externos com técnicas estatísticas, para antecipar demandas e gerar oportunidades de crescimento.
• Apoiar gestores na definição de metas e indicadores, propondo métricas realistas a partir da comparação entre históricos e benchmarks, de modo a alinhar expectativas às condições do mercado.
• Analisar o desempenho de campanhas comerciais, cruzando leads, conversões e resultados de vendas com relatórios comparativos, a fim de mensurar o retorno sobre investimento e a eficácia das ações.
• Participar de reuniões com clientes-chave, apresentando dados e análises de maneira clara, de modo a transformar números em insights que fortaleçam negociações e consolidem relacionamentos.
• Elaborar propostas personalizadas, avaliando o perfil do cliente e adaptando pacotes e preços conforme necessidades específicas, a fim de aumentar a taxa de fechamento de negócios.
• Gerir carteira de clientes de médio porte, realizando acompanhamentos periódicos e follow-ups, para manter a fidelização e o desenvolvimento das contas.
• Apoiar processos de precificação, calculando margens e descontos por meio de métodos de custo e valor percebido, com o objetivo de equilibrar competitividade e rentabilidade.
• Propor melhorias nos processos comerciais, mapeando gargalos operacionais com base em metodologias de melhoria contínua, a fim de aumentar a produtividade e a eficiência da equipe.
• Treinar a equipe de vendas no uso de ferramentas comerciais, promovendo workshops práticos sobre CRM e relatórios, para garantir padronização e melhor aproveitamento das tecnologias disponíveis.
• Gerir indicadores de satisfação de clientes, aplicando pesquisas estruturadas como NPS e acompanhando feedbacks, a fim de identificar pontos de melhoria e aprimorar a experiência do cliente.
• Suportar negociações estratégicas, fornecendo análises e simulações através de cenários comparativos, para fortalecer o poder de barganha da equipe de vendas.
• Controlar contratos e renovações, monitorando prazos com sistemas de alerta automatizados, a fim de evitar perdas de receita e garantir continuidade nos relacionamentos.
• Assegurar conformidade de dados comerciais, auditando registros e verificando integridade das informações, para prevenir falhas em auditorias e relatórios de gestão.
• Colaborar na integração entre áreas correlatas, participando de comitês e alinhando processos entre comercial, marketing, logística e financeiro, a fim de garantir coesão organizacional e foco em resultados.

PRÉ REQUISITOS:

ENSINO MÉDIO COMPLETO

DESEJAVEL: ENSINO SUPERIOR EM CURSO

Pacote Office/Google Workspace (Excel/Sheets em nível intermediário).
Uso básico de CRM (Salesforce, HubSpot ou similares).
Excel básico,
PowerPoint,
ERP (como Totvs, SAP ou similar),
Desejável:
Conhecimentos básicos em Power BI ou Tableau.
Familiaridade com plataformas de automação de marketing (RD Station, HubSpot).

OFERECEMOS:

SALARIO COMPATIVEL COM O MERCADO

TICKET ALIMENTAÇÃO/REFEIÇÃO

VALE TRANSPORTE

ASSISTENCIA MÉDICA

PLANO ODONTOLÓGICO

SEGURO DE VIDA