Analista de Operações de Vendas

PEOPLE PARTNERS; Maringá; Presencial; BRL 78 000 - 123 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

A PEOPLE PARTNERS, em Maringá, procura um analista para coletar, analisar e interpretar dados de operações de pré-vendas e vendas, identificando tendências e oportunidades.

Você criará e apresentará relatórios e dashboards periódicos, buscando insights acionáveis para a equipe e a liderança, e apoiará com planejamento estratégico.

É esperado domínio de Excel/Google Sheets, experiência com KPIs de vendas e familiaridade com ferramentas de CRM e dashboards (Power BI/Looker).

Qualificações

• Graduação completa em área relacionada.
• Domínio em análise de dados e criação de relatórios.
• Experiência com CRM e processos de vendas.

Responsabilidades

• Coletar e interpretar dados de pré-vendas e vendas.
• Criar e apresentar dashboards e relatórios periódicos.
• Identificar ineficiências e propor melhorias.
• Apoiar líderes com planejamento e desempenho.
• Documentar processos de vendas (POP).

Conhecimentos

Análise de dados

Dashboards

Excel/Sheets

Comunicação

Raciocínio analítico

Formação académica

Ensino Superior completo

Ferramentas

Power BI

Looker

N8N

CRM

Descrição da oferta de emprego

• Tipo de contratação: Prestador de serviço (PJ)
• Área profissional : Administração Comercial/Vendas, Administração de Empresas
• Jornada de trabalho: Segunda à Sexta
• Modalidade de trabalho: Presencial

Responsabilidades e atribuições

• Coletar, analisar e interpretar dados e métricas em operações de pré-vendas e vendas, para identificar tendências, padrões e oportunidades
• Criar, manter e apresentar relatórios e dashboards periódicos para fornecer insights acionáveis à equipe e à liderança
• Identificar áreas de ineficiência e propor soluções para melhorar a eficiência operacional e a experiência do cliente
• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos, sistemas e práticas de vendas
• Participar ativamente no desenvolvimento e execução de planos de ação para o alcance de metas de vendas
• Fornecer suporte tático aos líderes de equipe com planejamento estratégico e análise de desempenho
• Colaborar junto às áreas de Sales Enablement e CRM na revisão, otimização e documentação dos processos de vendas (Inbound/Outbound), visando a melhoria da eficiência operacional e da experiência do cliente
• Colaborar na otimização da utilização das ferramentas e CRMs do time comercial
• Mapeamento de processos e construção de POP’s (Procedimento Operacional Padrão).

Requisitos e qualificações

Requisitos

• Ensino Superior Completo
• Excel/Google Sheets avançado e/ou outras ferramentas de análise de dados
• Ótimas habilidades com análise de dados e construção de relatórios
• Familiaridade com Processos de vendas
• Boas relações interpessoais e dinamismo

Diferenciais

• Conhecer sobre ferramentas de CRM
• Ter familiaridade com KPIs de vendas: CAC e LTV
• Conhecer sobre construção de Dashboards (Looker, Power BI)
• Conhecer sobre automação (N8N, Make)