Coordenador(a) de Administração e Produtividade de Vendas

Grupo Tigre S.A.; Joinville; Presencial; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Previdência Privada

Wellhub

Day Off de Aniversário

Desconto em produtos

Bônus anual

Resumo da oferta

Grupo Tigre S.A. está oferecendo uma posição de Inteligência Comercial com foco em estruturar, automatizar e evoluir processos de inteligência para a área de vendas, cruzando informações de campo com necessidades de demanda e oportunidades para alavancar resultados.

O profissional definirá metas, indicadores e estratégias, alinhando as equipes de vendas, marketing e operações. A vaga exige experiência em gestão de equipes, implantação de KPIs e governança comercial, com atuação híbrida,

Qualificações

• Superior completo em Administração, Marketing ou Economia.
• Experiência na construção, manutenção e interpretação de KPIs comerciais, financeiros e de marketing.
• Conhecimento de funil de vendas e indicadores de performance comercial.
• Experiência com gestão de times na área de Administração de Vendas, Demandas Comerciais e Projetos que envolvem governança comercial.
• Conhecimento na implementação, migração ou evolução de sistemas e ferramentas comerciais, assegurando aderência aos processos, integração entre áreas e capacitação das equipes envolvidas.

Responsabilidades

• Estruturar, analisar e evoluir processos de inteligência comercial, promovendo a simplificação, digitalização e automação de ferramentas das rotinas comerciais, garantindo que informações, relatórios e dashboards sejam fáceis de usar, confiáveis e reduzindo dependência de relatórios manuais.
• Definir, atribuir e controlar as metas mensais e anuais de vendas, buscando o máximo de aderência entre o orçado e o realizado, de modo a perseguir os resultados previamente definidos.
• Internalizar necessidades e oportunidades mapeadas em campo, através da Força de Vendas, buscando viabilizar as mesmas através do ciclo de S&OE, que percorre todas as áreas envolvidas.
• Definir indicadores que apoiem a gerência e diretoria comercial nas tomadas de decisão que envolvem o negócio.
• Direcionar a equipe comercial ao longo do mês, mapeamento oportunidades de curto prazo, viabilizando as mesmas internamente.
• Construir e sustentar indicadores que se conectam com alavancas de orçamento de receita e iniciativas em comum, alavanca de Avanço em Mix R$ e Alavanca de Avanço em Clientes “Churn”
• Gerir dados de Sell Out dos Distribuidores e demais canais de informação endereçando iniciativas e oportunidades gerando melhores resultados.
• Auxiliar na criação e implementação de estratégias em conjunto com a diretoria, gerências comerciais, marketing, pricing e operações através de campanhas/ promoções / iniciativas de engajamento visando melhorar e aumentar a cobertura, resultados e market share.
• Administrar o fluxo operacional das áreas de vendas, identificando gargalos e adotando medidas corretivas necessárias, buscando facilitar os processos de vendas.
• Garantir governança sobre o processo de Rotinas Comerciais, desde o fluxo de agendas de interação e gestão de resultados, como o planejamento a execução das visitas presenciais ou remotas conforme modelos de atendimento.
• Assegurar que a equipe de Inteligência Comercial atinja as metas planejadas, através do controle de indicadores e ações pré-estabelecidas.
• Manter o time alinhado e motivado através do acompanhamento diário da operação, avaliações, orientações e treinamentos constantes com foco no melhor atendimento das equipes de vendas.
• Promover a melhoria contínua de processos e ferramentas que contribuam para um ganho de desempenho das equipes internas de BackOffice Comercial e de vendas.
• Promover o desenvolvimento profissional e pessoal da equipe, por meio de feedback individual e identificando assim os pontos que cada profissional pode evoluir.
• Assegurar conformidade e padronização, mantendo políticas, procedimentos, processos e práticas comerciais e compliance atualizados e disseminados entre toda a equipe.

Conhecimentos

KPIs comerciais

Funnel de vendas

Gestão de equipes

Governança comercial

Formação académica

Superior completo em Administração, Marketing ou Economia

Descrição da oferta de emprego

Job description

Criar, implantar e executar uma metodologia de inteligência ao processo da venda, cruzando informações vindas do campo com as necessidades e oportunidades de potencializar demanda, sempre buscando maximizar os resultados da área comercial. Definir indicadores comerciais e de marketing, controlando e buscando as correções dos desvios que ocorram ao longo do mês e do ano, sempre com foco no cumprimento no orçamento de receita, margens, mix, despesas e do resultado operacional projetado. Foco em automatização de processos.

Main responsibilities

• Estruturar, analisar e evoluir processos de inteligência comercial, promovendo a simplificação, digitalização e automação de ferramentas das rotinas comerciais, garantindo que informações, relatórios e dashboards sejam fáceis de usar, confiáveis e reduzindo dependência de relatórios manuais.
• Definir, atribuir e controlar as metas mensais e anuais de vendas, buscando o máximo de aderência entre o orçado e o realizado, de modo a perseguir os resultados previamente definidos.
• Internalizar necessidades e oportunidades mapeadas em campo, através da Força de Vendas, buscando viabilizar as mesmas através do ciclo de S&OE, que percorre todas as áreas envolvidas. No outro sentido, também através do S&OE, externar oportunidades internas que possam ser convertidas em venda através da equipe comercial.
• Definir indicadores que apoiem a gerência e diretoria comercial nas tomadas de decisão que envolvem o negócio.
• Direcionar a equipe comercial ao longo do mês, mapeamento oportunidades de curto prazo, viabilizando as mesmas internamente.
• Construir e sustentar indicadores que se conectam com alavancas de orçamento de receita e iniciativas em comum, alavanca de Avanço em Mix R$ e Alavanca de Avanço em Clientes “Churn”, proporcionando condições de controle mensal/semanal em reuniões comerciais entre diretoria, gerências comerciais, incluindo demais áreas relacionadas.
• Gerir dados de Sell Out dos Distribuidores e demais canais de informação endereçando iniciativas e oportunidades gerando melhores resultados.
• Auxiliar na criação e implementação de estratégias em conjunto com a diretoria, gerências comerciais, marketing, pricing e operações através de campanhas/ promoções / iniciativas de engajamento visando melhorar e aumentar a cobertura, resultados e market share.
• Administrar o fluxo operacional das áreas de vendas, identificando gargalos e adotando medidas corretivas necessárias, buscando facilitar os processos de vendas. Atuando no processo de comunicação e pesquisas que envolvam o time comercial.
• Garantir governança sobre o processo de Rotinas Comerciais, desde o fluxo de agendas de interação e gestão de resultados, como o planejamento a execução das visitas presenciais ou remotas conforme modelos de atendimento.
• Assegurar que a equipe de Inteligência Comercial atinja as metas planejadas, através do controle de indicadores e ações pré-estabelecidas.
• Manter o time alinhado e motivado através do acompanhamento diário da operação, avaliações, orientações e treinamentos constantes com foco no melhor atendimento das equipes de vendas.
• Promover a melhoria contínua de processos e ferramentas que contribuam para um ganho de desempenho das equipes internas de BackOffice Comercial e de vendas.
• Promover o desenvolvimento profissional e pessoal da equipe, por meio de feedback individual e identificando assim os pontos que cada profissional pode evoluir.
• Assegurar conformidade e padronização, mantendo políticas, procedimentos, processos e práticas comerciais e compliance atualizados e disseminados entre toda a equipe.

Requirements and skills

Requisitos Obrigatórios

• Superior Completo em Administração, Marketing, Economia.
• Experiência na construção, manutenção e interpretação de KPIs comerciais, financeiros e de marketing.
• Conhecimento de funil de vendas e indicadores de performance comercial.
• Experiência com gestão de times na área de Administração de Vendas, Demandas Comerciais e Projetos que envolvem governança comercial.
• Conhecimento na implementação, migração ou evolução de sistemas e ferramentas comerciais, assegurando aderência aos processos, integração entre áreas e capacitação das equipes envolvidas.

Requisitos Desejáveis

• Especialização | MBA em Vendas, Marketing, Projetos ou Gestão de negócios/comercial/empresarial.

Additional information

Nos preocupamos com o bem-estar das nossas Feras e oferecemos benefícios Como:

• Jornada de Trabalho: Híbrida (4 dias na semana presencial).
• Vale Refeição;
• Brinde de final de ano;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Previdência privada;
• Wellhub;
• Day Off de Aniversário;
• Empresa cidadã: licença maternidade e paternidade estendida.
• Desconto em nossos produtos;
• Bônusanual (participação de lucros);
• Descontos de até 50% em medicações;
• Programas de saúde.