Ajudante Geral de E-commerce

EMPREGGA; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 27 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

EMPREGGA está contratando para atuação em São Paulo/Região Metropolitana para suporte operacional e atendimento ao cliente. O candidato atuará no atendimento via WhatsApp, telefone, e-mail e presencialmente, além de separar, embalar e expedir pedidos e gerenciar estoque.

A posição requer ensino médio completo, CNH B válida e conhecimentos básicos de informática. Não é necessária experiência prévia; treinamento será fornecido pela empresa para impressoras, processos internos e suporte técnico.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• CNH B válida.
• Conhecimento básico de informática.
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.
• Perfil organizado, comprometido e proativo.
• Treinamento sobre preparação de impressoras, processos internos e suporte técnico será fornecido.
• Experiência não é necessária; treinamento será fornecido pela empresa.
• Experiência em atendimento ao cliente, e-commerce, logística ou estoque é diferencial.
• Conhecimentos básicos de informática ou eletrônica são diferenciais.

Responsabilidades

• Atender clientes por WhatsApp, telefone, e-mail e presencialmente.
• Separar, conferir, embalar e expedir pedidos e mercadorias.
• Emitir etiquetas e realizar o envio de produtos.
• Organizar, controlar, receber e conferir itens do estoque.
• Cadastrar e atualizar produtos em sistemas e marketplace.
• Manter a organização e a limpeza do ambiente de trabalho.
• Realizar entregas e retiradas utilizando veículo da empresa, quando necessário.
• Preparar, montar, conferir e realizar testes básicos em impressoras antes da entrega aos clientes.
• Prestar suporte técnico básico aos clientes, após treinamento oferecido pela empresa.
• Apoiar as demais atividades operacionais da empresa.

Conhecimentos

CNH B

Informática básica

Comunicação

Trabalho em equipe

Organização

Proatividade

Atendimento ao cliente

Logística/estoque

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga e rotina

• Atender clientes por WhatsApp, telefone, e-mail e presencialmente.
• Separar, conferir, embalar e expedir pedidos e mercadorias.
• Emitir etiquetas e realizar o envio de produtos.
• Organizar, controlar, receber e conferir itens do estoque.
• Cadastrar e atualizar produtos em sistemas e marketplace.
• Manter a organização e a limpeza do ambiente de trabalho.
• Realizar entregas e retiradas utilizando veículo da empresa, quando necessário.
• Preparar, montar, conferir e realizar testes básicos em impressoras antes da entrega aos clientes.
• Prestar suporte técnico básico aos clientes, após treinamento oferecido pela empresa.
• Apoiar as demais atividades operacionais da empresa.

? Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo.
• Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B válida.
• Conhecimento básico de informática.
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.
• Perfil organizado, comprometido, proativo e com vontade de aprender.
• Não é necessária experiência profissional; a empresa fornecerá treinamento sobre preparação de impressoras, processos internos e suporte técnico.
• Será considerado diferencial ter experiência com atendimento ao cliente, e-commerce, logística ou estoque.
• Conhecimentos básicos de informática ou eletrônica serão considerados diferenciais.

Horário de Trabalho: Segunda a quinta: 07:30 às 17:30 e Sexta-feira: 08:00 às 17:00