AGENTE DE VENDAS

Águia Branca; Vitória; On-site; BRL 15,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Clube de Benefícios

Plano de saúde

Vale-alimentação

Vale-refeição

Vale-transporte

Convênios educacionais

Job summary

Águia Branca busca profissional para atuar na agência, realizando atendimento ao público, informando horários, itinerários e tarifas, com foco na venda de passagens e na satisfação do cliente.

Entre as atribuições estão emitir bilhetes, cobrar valores, orientar sobre conexões e manter organização da área de atendimento, bem como abrir e fechar a agência e reportar movimentações diárias.

Qualifications

• Ensino médio completo exigido.
• Experiência prévia em vendas e técnicas de negociação.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade de lidar com clientes.
• Conhecimento em informática e sistemas de vendas.
• Superior em áreas relacionadas a vendas e negociação desejável.

Responsibilities

• Atender clientes na agência, informando sobre tipos de ônibus, horários e itinerários para venda de passagem.
• Emitir passagens registrando itinerário, horário, assento, plataforma e valor.
• Cobrar passagens conforme itin emocional, recebendo dinheiro e efetuando troco; entregar passagem.
• Oferecer passagem de retorno e conexões entre linhas para aumentar faturamento.
• Abrir/fechar a agência conforme padrão da empresa; manter registro de valores e controle financeiro.

Skills

Vendas

Comunicação

Negociação

Relacionamento com cliente

Informática

Education

Ensino Médio

Superior em áreas de vendas e negociação

Tools

Sistemas de vendas

Job description

• Atender clientes que procuram a agência, prestando as informações referente ao tipo de ônibus, horário de saída e chegada, itinerário e outros, com a finalidade de venda de passagem;
• Emitir passagens conforme solicitação do cliente, registrando itinerário, horário, cadeira, plataforma e o valor, a fim de processar a venda da passagem;
• Cobrar a passagem, conforme itinerário do passageiro, recebendo dinheiro, e efetuando troco, entregando a passagem, para finalização da venda;
• Oferecer passagem de retorno e conexão entre as linhas da empresa, a fim de captar cliente e aumentar o faturamento da empresa.
• Abrir e fechar a agência, conforme padrão da empresa, quando necessário;
• Efetuar o movimento diário, registrando em planilha específica, a entrada de valores, para prestação de contas junto ao Tesoureiro;
• Auxiliar os passageiros nos embarques, da rodoviária, prestando informações, etiquetando as bagagens etc, para controle no desembarque;
• Acondicionar bagagens no porão do ônibus, conforme desembarque do passageiro, para transporte de materiais dos clientes nas viagens;
• Cobrar excesso de bagagem, conforme tabela de tarifa, emitindo bilhete, a fim de atender exigência da empresa;
• Retirar as bagagens do porão dos ônibus, no desembarque de passageiros, conferindo as etiquetas, para respectiva entrega;
• Auxiliar crianças, gestantes, idosos, deficientes e pessoas com dificuldade de locomoção no embarque e desembarque de passageiros;
• Manter a conservação, limpeza e organização de ferramentas, equipamentos e local de trabalho, a fim de cumprir com as ações que promovam a preservação de meio ambiente;
• Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior.
• Atuar em equipe com o objetivo de atingir as metas estabelecidas pela empresa.

Requisitos

Escolaridade:

• Ensino médio completo;
• experiência prévia em vendas,
• conhecimento em técnicas de negociação,
• habilidade em lidar com clientes,
• boa comunicação verbal e escrita,
• conhecimento em informática e sistemas de vendas;
• ensino superior em áreas relacionadas a vendas e negociação,

Águia Clube

• Clube de Benefícios
• Atendimento psicológico
• Auxilio Doença
• Auxilio Funeral
• Café da manhã
• Convênio com Instituições de Ensino
• Convênio Sesc
• Convênio Sest
• Senat
• Cooperativa de Crédito Informado na entrevista
• Kit Escolar
• Passagem de férias
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Previdência privada
• Programa Jovem Aprendiz para familiares dos colaboradores
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte