AGENTE DE VENDAS

Águia Branca; Teixeira de Freitas; Presencial; BRL 20 000 - 33 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Águia Branca, com atuação em Teixeira de Freitas, BA, busca profissional para atuar na venda de passagens na agência.

Você emitirá passagens, informará horários e itinerários, além de cobrar e entregar bilhetes. Desejável experiência em vendas e boa comunicação para atendimento ao público.

Qualificações

• Ensino médio completo; superior em áreas de vendas é desejável.
• Experiência prévia em vendas é diferencial.
• Boa comunicação verbal e escrita; habilidades de negociação.
• Conhecimento em informática e sistemas de vendas.

Responsabilidades

• Cumprir os procedimentos operacionais sob sua responsabilidade.
• Atender clientes na agência, informando horários, itinerários e tarifas.
• Emitir passagens, registrando itinerário, horário, assento e valor.
• Cobrar passagem, manter troco disponível e entregar o bilhete.
• Oferecer conexões entre linhas para aumentar o faturamento.
• Abrir e fechar a agência conforme padrão da empresa.
• Registrar entradas diárias de valores para prestação de contas.
• Auxiliar passageiros no embarque/desembarque e etiquetar bagagens.
• Auxiliar crianças, gestantes, idosos e pessoas com dificuldade de locomoção.

Conhecimentos

Vendas

Negociação

Atendimento ao cliente

Comunicação

Informática

Sistemas de vendas

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Superior desejável em vendas

Ferramentas

Informática

Sistemas de vendas

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

• Cumprir os procedimentos operacionais sob sua responsabilidade, conforme instrução de trabalho (PO);
• Atender clientes que procuram a agência, prestando as informações referente ao tipo de ônibus, horário de saída e chegada, itinerário e outros, com a finalidade de venda de passagem;
• Emitir passagens conforme solicitação do cliente, registrando itinerário, horário, cadeira, plataforma e o valor, a fim de processar a venda da passagem;
• Cobrar a passagem, conforme itinerário do passageiro, recebendo dinheiro, e efetuando troco, entregando a passagem, para finalização da venda;
• Oferecer passagem de retorno e conexão entre as linhas da empresa, a fim de captar cliente e aumentar o faturamento da empresa.
• Abrir e fechar a agência, conforme padrão da empresa, quando necessário;
• Efetuar o movimento diário, registrando em planilha específica, a entrada de valores, para prestação de contas junto ao Tesoureiro;
• Atividades desenvolvidas no revezamento;
• Auxiliar os passageiros nos embarques, da rodoviária, prestando informações, etiquetando as bagagens etc, para controle no desembarque;
• Acondicionar bagagens no porão do ônibus, conforme desembarque do passageiro, para transporte de materiais dos clientes nas viagens;
• Cobrar excesso de bagagem, conforme tabela de tarifa, emitindo bilhete, a fim de atender exigência da empresa;
• Retirar as bagagens do porão dos ônibus, no desembarque de passageiros, conferindo as etiquetas, para respectiva entrega;
• Auxiliar crianças, gestantes, idosos, deficientes e pessoas com dificuldade de locomoção no embarque e desembarque de passageiros;
• Manter a conservação, limpeza e organização de ferramentas, equipamentos e local de trabalho, a fim de cumprir com as ações que promovam a preservação de meio ambiente;

• Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior.
• Atuar em equipe com o objetivo de atingir as metas estabelecidas pela empresa.

Requisitos:

• Escolaridade: Ensino médio completo, desejável ensino superior em áreas relacionadas a vendas e negociação;
• Diferencial:experiência prévia em vendas,
• conhecimento em técnicas de negociação,
• habilidade em lidar com clientes,
• boa comunicação verbal e escrita,
• conhecimento em informática e sistemas de vendas;