Agente de Atendimento em Serviços Financeiros Bilíngue Inglês

TP; São Paulo; Presencial; BRL 22 713 - 27 205; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

TotalPass

Auxílio creche

PLR

Crédito consignado

Vale alimentação/refeição

Plano de carreira

Oportunidades de promoção

Convênio educacional

Resumo da oferta

A TP está em busca de profissionais para atuar no atendimento ao cliente em São Paulo. Os candidatos devem ter um perfil analítico e organizado, além de experiência em Call Center. A vaga presencial localiza-se na Vila Prudente, com excelentes benefícios como vale-refeição e plano de carreira.

Os interessados devem ter disponibilidade para o trabalho presencial e um inglês avançado. A TP apoia a inclusão de Pessoas com Deficiência em seu processo de seleção.

Qualificações

• Ser maior de 18 anos.
• Experiência prévia em Call Center.
• Inglês avançado e Português fluente.

Responsabilidades

• Atuar na resolução de problemas e atendimento aos clientes.
• Organizar e priorizar demandas dentro dos SLAs.
• Desenvolver relacionamento colaborativo com clientes e equipes.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Resolução de problemas

Trabalho em equipe

Autonomia

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Venha construir seu futuro com a TP

Se você possui perfil analítico, foco em resolução de problemas e paixão por atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você. Buscamos profissionais comunicativos, organizados e com capacidade de atuar em ambientes dinâmicos, garantindo excelência no atendimento e uma experiência positiva para os clientes.

#VemSerTP

Informações da vaga

• Salário: R$ 2.236,52 + Benefícios + Plano de Carreira
• Horários: Diversos horários
• Escala: 5x2
• Jornada: 08h12
• Modalidade: Presencial
• Local de trabalho: Vila Prudente – São Paulo/SP

Principais atividades

• Atuar na resolução de problemas e atendimento aos clientes com foco em eficiência e qualidade.
• Organizar e priorizar demandas, garantir cumprimento de SLAs e expectativas da operação, além de registrar corretamente as informações durante os atendimentos.
• Desenvolver relacionamento colaborativo com clientes, fornecedores e equipes internas, gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente e atuar com autonomia, empatia e foco em resultados consistentes.

Requisitos

• Ser maior de 18 anos;
• Ensino médio completo;
• Necessária experiência com Call Center;
• Desejável experiência em serviços financeiros;
• Inglês avançado e Português fluente;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para atuação presencial no Campus Vila Prudente – SP.

Benefícios

• TotalPass;
• Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
• PLR;
• Crédito consignado;
• Vale alimentação ou vale-refeição;
• Plano de carreira;
• Oportunidades de promoção interna;
• Convênio com instituições educacionais.

Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.