Agente de Atendimento

Diebold Nixdorf SL.; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em tecnologia na área de serviços financeiros busca atendentes para suporte ao cliente. O profissional será responsável por atendimento ativo e receptivo, realizando pesquisas de satisfação e atuando na comercialização de produtos. A posição exige habilidades em comunicação, administração do tempo e conhecimentos bancários.

Qualificações

• Experiência com Call Center Bancário.
• Conhecimento intermediário do pacote Office.
• Habilidade em Administração do tempo.

Responsabilidades

• Atendimento telefônico e digital ao cliente.
• Realizar pesquisas de satisfação e ações de relacionamento.
• Comercialização de produtos e serviços.

Conhecimentos

Comunicação

Proatividade

Capacidade de decisão

Planejamento e controle

Formação académica

Formação superior completa ou cursando

CPA10

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Atendimento telefônico e digital ao cliente, ativo e receptivo, com o objetivo de prestar assistência, informar, realizar pesquisas de satisfação, ações de relacionamento e realizar a comercialização de produtos e serviços.

Região de atuação: Zona Sul (próximo a Interlagos)

Descrição:

Atendimento telefônico e digital ao cliente, ativo e receptivo, com o objetivo de prestar assistência, informar, realizar pesquisas de satisfação, ações de relacionamento e realizar a comercialização de produtos e serviços.

Região de atuação: Zona Sul (próximo a Interlagos)

Outros requisitos:

Experiência com Call Center Bancário; Conhecimento de produtos e serviços bancários; atendimento ao cliente.

Conhecimento intermediário do pacote Office; Domínio em digitação.

Habilidade em Administração do tempo; Capacidade de decisão; Comunicação; Imparcialidade; Planejamento e controle; Proatividade.

Formação superior completa ou cursando em Administração, Economia, Matemática, Ciências Contábeis e/ou áreas afins; CPA10 será um diferencial.