Agente de Atendimento

Jobbol; Fortaleza; On-site; BRL 17,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Refeição no Local

Estacionamento

Vale Transporte

Assistência Médica

Auxílio Educação

Plano de Carreira

Treinamentos

Job summary

A Amel's Conceito, concessionária especializada em planos Hapvida, procura Agente de Atendimento em Fortaleza (Centro). A vaga exige ensino médio completo e não exige experiência prévia, com jornada de tempo integral e atuação presencial.

Desenvolverá atendimento ao cliente, esclarecer dúvidas sobre planos de saúde, registrar solicitações e encaminhar demandas aos setores competentes, priorizando um atendimento humano e eficiente.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Sem experiência requerida.

Responsibilities

• Realizar atendimento ao cliente presencialmente, por telefone e/ou online.
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços de planos de saúde.
• Registrar solicitações e acompanhar demandas.
• Direcionar atendimentos para os setores responsáveis.
• Garantir um atendimento humanizado e eficiente.

Education

Ensino médio completo

Job description

Corretora de planos de saúde busca profissional Agente de Atendimento em Fortaleza (Centro).

Com mais de duas décadas de experiência dedicada a saúde suplementar, a Amel's Conceito é uma concessionária especializada em oferecer planos de saúde Hapvida NDI, líder no mercado, com 4 títulos Safira e 22 títulos Diamante, é a única concessionária a nível nacional a receber a certificação máxima da operadora de saúde Hapvida NDI. Seu compromisso é oferecer acesso a serviços de saúde de qualidade, proporcionando tranquilidade e assistência excepcional a cada beneficiário.

Responsabilidades

Realizar atendimento ao cliente presencialmente, por telefone e/ou online. Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços de planos de saúde. Registrar solicitações e acompanhar demandas. Direcionar atendimentos para os setores responsáveis. Garantir um atendimento humanizado e eficiente.

Atuações anteriores em Atendente ao Cliente, Representante de Atendimento, Consultor de Atendimento ou Assistente de Relacionamento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Sem experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Refeição no Local
• Estacionamento
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Auxílio Educação
• Plano de Carreira
• Treinamentos

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Caucaia, Maracanaú, Eusébio ou Maranguape também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.