8317447 - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO [Cabeamento]

ACCT | Consulting & Technology; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um profissional dedicado para integrar sua equipe de suporte técnico. Você será responsável por prestar assistência aos usuários, resolver problemas de rede e realizar manutenções em sistemas de telecomunicações. Este ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional oferece diversas oportunidades de desenvolvimento e valorização da diversidade. Se você é apaixonado por tecnologia e atendimento ao cliente, esta é a sua chance de fazer parte de um time que valoriza a inclusão e a inovação!

Serviços

Vale alimentação e/ou refeição

Assistência médica e odontológica

Convênio com farmácias

Auxílio creche

Convênio academia

Parceria com o SESC

Parcerias para estudos

Empréstimo consignado

Universidade Corporativa

Seguro de vida coletivo

Qualificações

• Profissional comprometido com o atendimento ao cliente e suporte técnico.
• Conhecimento em redes e sistemas operacionais é essencial.

Responsabilidades

• Prestar suporte em microinformática e sistemas corporativos.
• Executar testes de cabos e realizar troubleshooting de rede.
• Instalar e manter sistemas de telecomunicações.

Conhecimentos

Sistemas Operacionais

Aplicativos Microsoft

Atendimento ao usuário

Protocolo TCPIP

Impressoras

Redes

Metodologia ITIL

Descrição da oferta de emprego

Job description

Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:

• Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!
• Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo.
• Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos. Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
• Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
• Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

Main responsibilities

O que buscamos?

Um profissional com compromisso com o cliente.

Como será o seu dia a dia:

• Presta suporte ao usuários no que diz respeito à microinformática e sistemas corporativos;
• Realiza montagem de infraestrutura, cabos metálicos e conexão de tomadas lógicas;
• Executa testes de cabos UTP e fibra ótica;
• Realiza troubleshooting de Rede para identificação de problemas;
• Instala, testa e realiza manutenções preventivas e corretivas de sistemas de telecomunicações;
• Acompanha e atualiza os chamados da Base;
• Criam procedimentos de atendimento.

Requirements and skills

Conhecimento em:

• Sistemas Operacionais;
• Aplicativos Microsoft;
• Atendimento ao usuário;
• Protocolo TCPIP;
• Impressoras;
• Redes.

Serão diferenciais:

• Conhecimento metodologia Itil;

Horário de Atuação:

• 19:00 as 07:00 (12x36)

OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações.

Additional information

O que você vai encontrar aqui:

• Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional.
• Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas.
• Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições.
• Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia.
• Convênio com farmácias para descontos em medicamentos.
• Auxílio creche de acordo com política vigente.
• Convênio academia para te incentivar a se exercitar.
• Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer.
• Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos.
• Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira.
• Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais.
• Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações.
• Seguro de vida coletivo.