3598: Coordenador Crm Sênior (Produto)

4Mk Solutions

São Paulo

Presencial

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Resumo da oferta

4Mk Solutions procura um Coordenador Crm Sênior em São Paulo para liderar ações de CRM, com foco em planejamento, execução e analise de campanhas multicanal. O papel envolve a criação de jornadas e o acompanhamento de resultados.

O candidato deve ter experiência com plataformas de automação (Salesforce, Marketing Cloud, HubSpot ou RD Station) e domínio do Pacote Office. O cargo é presencial.

Qualificações

  • Experiência em CRM e marketing de relacionamento com planejamento e gestão de campanhas multicanal (E-mail, WhatsApp, Push/SMS) e analise de indicadores de CRM.
  • Conhecimento de Pacote Office (intermediário/avançado).
  • Disponibilidade para trabalhar em formato presencial.
  • Residir em Sao Paulo (SP).

Responsabilidades

  • Executar e acompanhar as ações de CRM, desenvolvendo campanhas desde o briefing até a análise de resultados.
  • Participar da construçao do calendario de campanhas e desenvolver jornadas automatizadas.
  • Acompanhar indicadores de performance, gerar analises e relatorios de resultados e sugerir melhorias.
  • Acompanhar cronogramas e projetos, validar bases e comunicações e apoiar automação da operação de CRM.

Conhecimentos

CRM
Marketing automation
Campaign planning
Analytics

Formação académica

Graduação completa em Marketing

Ferramentas

Salesforce
Marketing Cloud
HubSpot
RD Station

Descrição da oferta de emprego

  • /n Ensino superior completo em Design, Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas afins;
  • Experiência em CRM e marketing de relacionamento, p lanejamento e gestão de campanhas multicanal (E-mail, WhatsApp, Pushe SMS), análise de indicadores de CRM (entregabilidade, abertura, CTR, CTOR,conversão, descadastro, retenção e engajamento),plataformas de automação de marketing (Salesforce,Marketing Cloud, HubSpot, RD Station ou similares);
  • Conhecimento indispensável em Pacote Office ( intermediário/avançado);
  • Disponibilidade para trabalhar em formato presencial;
  • Residir em São Paulo/SP./nResponsável pela execução e acompanhamento das ações de CRM, atuando no desenvolvimento das campanhas de relacionamento desde o briefing até a análise dos resultados;
  • Participar da construçãodo calendário de campanhas, apoiar a definição de segmentações e o desenvolvimento e acompanhamento de jornadas automatizadas, realizando interface com áreas internas e parceiros para garantir as entregas;
  • Acompanhar indicadores de performance, elaborar análises e relatórios de resultados, identificar oportunidades de melhoria e sugerir ações para otimização das campanhas;
  • Acompanhar cronogramas eprojetos, realizar validações de bases e comunicações e apoiar iniciativas de automação e melhoria contínua da operação de CRM.

3598: Coordenador Crm Sênior (Produto) São Paulo, Federative Republic Of Brazil, BR

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