Assistente de Marketing - CRM

Palaciodasferramentas; Franca; Presencial; BRL 33 480 - 55 800; Tempo integral

Resumo da oferta

A Palaciodasferramentas está buscando um Assistente de Marketing e CRM em São Paulo. O profissional apoiará a execução de estratégias de relacionamento com clientes e leads através de automações e campanhas promocionais.

É necessário conhecimento em CRM e ferramentas digitais, além de boa comunicação e organização. A experiência em marketing digital ou e-commerce será considerada um diferencial. Oferecemos um ambiente dinâmico e oportunidade de aprendizado.

Qualificações

• Facilidade com plataformas digitais e gestão de conteúdo.
• Atenção aos detalhes e capacidade de gerenciar múltiplas demandas.
• Experiência anterior em marketing digital ou CRM é um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar a segmentação de bases de leads conforme estratégias definidas.
• Executar automações de comunicação e relacionamento.
• Atualizar conteúdos promocionais no site e editar textos de apoio.

Conhecimentos

Conhecimento básico em CRM

Boa comunicação escrita

Organização

Conhecimento intermediário do Pacote Office

Ferramentas

Plataformas de automação de marketing

Sistemas de gestão de conteúdo

Descrição da oferta de emprego

O Assistente de Marketing e CRM será responsável por apoiar a execução das ações de relacionamento com clientes e leads, realizando segmentações de base, configurações de automações, disparos de comunicações e atualizações de conteúdo nos canais digitais da empresa. Atuará diretamente na operacionalização de campanhas promocionais e comerciais, garantindo a correta execução das estratégias definidas pelas áreas de Marketing e Comercial.

Pré-Requisitos:

• Conhecimento básico em CRM e ferramentas de automação de marketing.
• Facilidade com plataformas digitais e sistemas de gestão de conteúdo.
• Boa comunicação escrita e atenção aos detalhes.
• Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.
• Conhecimento intermediário do Pacote Office, especialmente Excel.

Será considerado um diferencial:

• Experiência anterior em marketing digital, CRM ou e-commerce.
• Conhecimento em plataformas de automação de marketing e relacionamento.
• Experiência com disparos de campanhas via WhatsApp, e-mail marketing ou SMS.
• Noções de copywriting e comunicação promocional

Atividade:

• Realizar a segmentação de bases de leads e clientes conforme estratégias definidas.
• Executar e acompanhar automações de comunicação e relacionamento.
• Realizar disparos de campanhas via E-mail e outras plataformas de CRM.
• Atualizar banners, vitrines e conteúdos promocionais no site.
• Editar textos de apoio e conteúdos de comunicação para campanhas.
• Ativar e desativar flags comerciais de produtos e campanhas.
• Criar e configurar cupons promocionais e regras comerciais.
• Apoiar o monitoramento e a conferência das campanhas ativas, garantindo sua correta execução.
• Prestar suporte operacional às demandas das áreas de Marketing, E-commerce e Comercial.