12301552 - Gerente Comercial de Loja

DigAI; Conselheiro Lafaiete; On-site; BRL 123,000 - 212,000; Full time

Job summary

DigAI busca um(a) Gerente de Unidade para liderar a equipe, mantendo excelência operacional, satisfação dos clientes e alcance de metas financeiras e comerciais. O( a) candidato(a) ideal dissemina a cultura DigAI e orienta a equipe para resultados consistentes.

O papel envolve gestão de pessoas, controle de vendas, desenvolvimento de planos de ação e parcerias locais para crescimento da unidade, com atuação presencial na unidade em Minas Gerais.

Qualifications

• Experiência comprovada na gestão de equipes de vendas.
• Habilidade em vendas presenciais e online.
• Conhecimento do Pacote Office (Office, Excel, PowerPoint).
• Perfil analítico com visão estratégica e foco em metas.
• Disponibilidade para horários variados.

Responsibilities

• Gerir e desenvolver a equipe da unidade, recrutamento, treinamento e feedback.
• Acompanhar resultados financeiros e operacionais da unidade com planos de ação.
• Executar vendas e revendas de pacotes de tratamentos, presencialmente e online.
• Assegurar padrão de atendimento, acompanhar NPS e tratar clientes.
• Conduzir reuniões de alinhamento com a equipe sobre metas e promoções.
• Prospectar novos clientes e estabelecer parcerias locais.
• Acompanhar ocorrências e apoiar resultados dos tratamentos.
• Rotinas administrativas: relatórios, compras, inventários e gestão de fornecedores.
• Garantir organização, higiene e manutenção de equipamentos e documentação.

Skills

Gestão de equipes de vendas

Vendas presenciais e digitais

Pacote Office

Análise e estratégia

Flexibilidade de horário

Education

Ensino superior

Job description

Você é apaixonado por liderança, gestão de pessoas e foco em resultados? Estamos em busca de um(a) Gerente de Unidade para liderar nossa equipe, garantindo a excelência operacional, a satisfação dos clientes e o alcance das metas financeiras e comerciais, sempre disseminando a cultura e os valores da nossa empresa.

Responsabilidades

• Gerir e desenvolver a equipe da unidade, atuando em recrutamento, seleção, treinamentos, feedbacks, controle de escalas e desenvolvimento contínuo;
• Acompanhar e garantir a entrega dos resultados financeiros e operacionais da unidade, elaborando e executando planos de ação voltados aos indicadores;
• Executar e direcionar vendas e revendas de pacotes de tratamentos, atuando tanto no formato presencial quanto on-line;
• Assegurar o cumprimento do padrão de atendimento de excelência, acompanhando a pesquisa de NPS e conduzindo tratativas com os clientes;
• Conduzir reuniões periódicas de alinhamento com a equipe, compartilhando metas, resultados e iniciativas promocionais;
• Estabelecer parcerias locais e realizar a prospecção de novos clientes;
• Acompanhar intercorrências e prestar assistência quanto aos resultados dos tratamentos;
• Executar rotinas administrativas gerais, incluindo relatórios, pedidos de compras, inventários, abertura de chamados e gestão de fornecedores;
• Garantir a organização, higiene, manutenção dos equipamentos e a atualização de documentações junto aos órgãos fiscalizadores.

Requisitos obrigatórios

• Experiência prévia comprovada na gestão de equipes de vendas e acompanhamento de resultados;
• Habilidade com vendas presenciais e digitais/on-line;
• Conhecimento do Pacote Office;
• Perfil analítico, com visão estratégica e foco em metas;
• Disponibilidade e flexibilidade de horário.

Diferenciais

• Ensino superior completo ou em andamento;
• Experiência prévia no segmento de beleza, estética ou na Espaçolaser.

O que esperamos

Buscamos um(a) profissional dinâmico(a), com forte capacidade de liderança, comunicação assertiva e orientação para encantamento do cliente. Esperamos que você seja movido(a) por desafios, inspire sua equipe diariamente e atue de forma estratégica para manter a unidade em alto nível de desempenho e organização.