Ziekenfondsconsulent regio Waas en Dender (m/v/x)

SOLIDARIS OOST-VLAANDEREN; Belgique; Presencial; EUR 42.000 - 54.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SOLIDARIS OOST-VLAANDEREN zoekt een ziekenfondsconsulent die leden bij het loket en bij afspraken helpt, en die vragen telefonisch en elektronisch afhandelt op een klantvriendelijke, correcte en commerciële manier.

Je behandelt vragen en problemen van (potentieel) leden en zorgt ervoor dat zij genieten van hun rechten en van de diensten en producten van SOLIDARIS. Je werkt vanuit de kantoren in de regio Waas & Dender.

Responsabilidades

• Als ziekenfondsconsulent sta je in voor de fysieke (aan het loket en op afspraak), telefonische en elektronische dienstverlening aan leden op een klantvriendelijke, correcte en commerciële manier.

Descripción del empleo

• Als ziekenfondsconsulent sta je in voor de fysieke (aan het loket en op afspraak), telefonische en elektronische dienstverlening aan leden op een klantvriendelijke, correcte en commerciële manier.
• Je speelt snel en efficiënt in op alle vragen of problemen van ons (potentieel) lid.
• Je staat ervoor garant dat onze (potentiële) leden genieten van al hun rechten en al onze diensten en producten.
• Je verhoogt de kwaliteit van onze dienstverlening, de klanttevredenheid en de groei (ledenwinst) van onze organisatie vanuit een commerciële en klantgerichte ingesteldheid.
• Je wordt tewerkgesteld in de verschillende kantoren van de regio Waas & Dender.