Zaalmedewerker/zwemmersbar (voltijds)

Forum Jobs; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Forum Jobs zoekt een zaalmedewerker/zwemmersbar voor voltijds werk in een sportieve en dynamische omgeving. Je hoofdtaak is het opnemen, bedienen, afrekenen en afruimen van bestellingen in de droge zone en van bezoekers in de natte zone.

Je bent het eerste aanspreekpunt, verwelkomt bezoekers vriendelijk en klantgericht, handelt klachten respectvol af en werkt proactief mee aan het onderhoud en de netheid van de werkomgeving. Je neemt deel aan trainingen en rapporteert aan de horecamanager.

Qualifications

• Nauwkeurig en klantgericht werken.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• In staat om onder druk te presteren en snel te schakelen.
• Bereid om in een sportieve en dynamische omgeving te werken.
• Ervaring in de horeca is een pluspunt.

Responsabilités

• Opnemen, bedienen en afrekenen van bestellingen in de droge zone.
• Afrekenen en afruimen van bestellingen in de natte zone bij zwemmersbar.
• Verwelkomen van bezoekers en fungeren als aanspreekpunt met een vriendelijke, klantgerichte houding.
• Deelname aan teamvergaderingen en trainingen; rapporteren aan de horecamanager.
• Zorgdragen voor netheid en onderhoud van de werkruimte en naleving van procedures.

Connaissances

Oog voor detail

Klantgerichtheid

Stressbestendigheid

Teamspeler

Proactief

Verantwoordelijkheidsgevoel

Description du poste

Zaalmedewerker/zwemmersbar (voltijds)

Functieomschrijving

Wat houdt je job als zaalmedewerker in?

• Je hoofdtaak is het opnemen, bedienen, afrekenen en afruimen van de bestellingen in dedroge zone en van de bezoekers van de zwemmersbar in de natte zone.
• Drankbestellingen handel je volledig zelf af, terwijl je eetbestellingen tijdig en correct doorgeeft aan de keuken.
• Je staat in voor het onthaal van bezoekers, bij vragen ben jij hun eerste aanspreekpunt en help je hen op een vriendelijke en klantgerichte manier verder.
• Je gaat proactief aan de slag en je bent attent voor de noden van de bezoeker.
• Je handelt klachten op een respectvolle en effectieve manier af.
• Je neemt deel aan regelmatige teamvergaderingen en interne/externe trainingen.
• Je rapporteert aan de horecamanager. Deze ondersteunt jou ook in al jouw taken.
• Optimale werking
• Je bent mede verantwoordelijk voor de netheid .
• Je leert de werking van onderhoudsproducten en (nood)procedures.
• Je volgt alle procedures op het gebied van veiligheid en hygiëne strikt op.

Ben jij onze geknipte zaalmedewerker?

• Alert & oog voor detail
• Je " ziet werk" en je gaat er ook van uit dat er "nooit geen werk" is.
• Je zet er steeds op in bezoekers op een optimale manier te bedienen.
• Je bent stressbestendig met een commercieel kantje.
• Je vindt het van groot belang dat er goede orde en netheid is.
• Hulpvaardig en betrokken
• Collega's en bezoekers kunnen altijd op jou rekenen. Bij problemen groot of klein zal je er altijd voor hen zijn en ga je samen met hen op zoek naar creatieve oplossingen.
• Je hebt een grote verantwoordelijkheidszin waar je je ook naar gedraagt.
• Bij problemen en/of misnoegde bezoekers ga je steeds vriendelijk, klantgericht en alert op zoek naar oplossingen.
• Je wil werken in een flexibele werkomgeving: het centrum heeft ruime openingsuren en dit 7 dagen op 7.
• Je vindt het geen probleem om mee in te staan voor de netheid van de werkomgeving.
• Je kijkt uit naar een job in een warme en leuke omgeving.
• Je voelt je op en top in een team waar er eens goed gelachen wordt.
• Je hebt ervaring in de sector.

Wij bieden jou een job met diverse verantwoordelijkheid en sociale contacten in een sportieve en dynamische omgeving. Je komt terecht in een enthousiast, gemotiveerd en gepassioneerd team met gevoel voor humor! Als zaalmedewerker heb je een grote variatie aan taken.

Het salarispakket bestaat uit een degelijke vaste basisvergoeding aangevuld met extralegale voordelen.