Zaalmedewerker/zwemmersbar (voltijds)

Jobat; Belgique; Presencial; EUR 20.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Jobat heeft een vacature voor zaalmedewerker in de horeca. Als enthousiaste kelner ben jij het aanspreekpunt voor bezoekers, verwelkomt hen vriendelijk en geeft correcte door aan de keuken voor eet- en drankbestellingen.

Je bent verantwoordelijk voor opnemen, bedienen en afrekenen in de droge zone en bediening in de natte zone, zorgt voor netheid, rapportage aan de horecamanager en deelname aan teamvergaderingen en trainingen. Klantgerichte service staat centraal.

Formación

• Gastgericht dienstverleningsvermogen en nette presentatie.
• Klantvriendelijk en proactieve houding.
• Bereid om te werken in zowel droog als natte zones.
• Teamgericht en bereid tot training.

Responsabilidades

• Opnemen, bedienen en afrekenen van bestellingen.
• Afreinen en afruimen van tafels en bars.
• Drankbestellingen zelfstandig afhandelen.
• Verwelkomen en helpen van bezoekers.
• Klachten op een respectvolle manier afhandelen.
• Rapporteren aan horecamanager.
• Zorgen voor netheid en hygiëne.
• Deelname aan teamvergaderingen en trainingen.

Conocimientos

Enthousiaste kelner

Opnemen en bedienen

Afrekenen en afruimen

Aanspreekpunt

Onthaal bezoekers

Klantgerichtheid

Teamplayer

Rapporteren

Netheid

Onderhoudsproducten kennis

Nood/procedures

Procedures veiligheid/hygiëne

Descripción del empleo

Wat houd je job als zaalmedewerker in?

• Enthousiaste kelner
• Je hoofdtaak is het opnemen, bedienen, afrekenen en afruimen van de bestellingen in dedroge zone en van de bezoekers van de zwemmersbar in de natte zone.
• Drankbestellingen handel je volledig zelf af, terwijl je eetbestellingen tijdig en correct doorgeeft aan de keuken.
• Aanspreekpunt
• Je staat in voor het onthaal van bezoekers, bij vragen ben jij hun eerste aanspreekpunt en help je hen op een vriendelijke en klantgerichte manier verder.
• Je gaat proactief aan de slag en je bent attent voor de noden van de bezoeker.
• Je handelt klachten op een respectvolle en effectieve manier af.
• Teamplayer
• Je neemt deel aan regelmatige teamvergaderingen en interne/externe trainingen.
• Je rapporteert aan de horecamanager. Deze ondersteunt jou ook in al jouw taken.
• Optimale werking
• Je bent mede verantwoordelijk voor de netheid .
• Je leert de werking van onderhoudsproducten en (nood)procedures.
• Je volgt alle procedures op het gebied van veiligheid en hygiëne strikt op.