Zaalmedewerker/zwemmersbar (deeltijds)

Forum Jobs; Gent; Presencial; EUR 17.000 - 22.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Forum Jobs zoekt een zaalmedewerker om gasten vriendelijk te ontvangen, bestellingen op te nemen, te bedienen en af te rekenen in zowel droge als natte zones. Je rapporteert aan de horecamanager en zorgt samen met het team voor een schone, veilige en klantgerichte omgeving.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, handelt klachten professioneel af en neemt deel aan trainingen. Je leert onderhoudsproducten kennen en volgt alle hygiëne- en veiligheidsprocedures strikt op.

Formación

• Enthousiaste kelner.
• Je staat in voor het onthaal van bezoekers en bent het eerste aanspreekpunt.
• Je handelt klachten op een respectvolle en effectieve manier af.
• Je gaat proactief aan de slag en bent attent voor de noden van de bezoeker.
• Teamplayer en deelname aan teamvergaderingen en trainingen.
• Je rapporteert aan de horecamanager.
• Je leert de werking van onderhoudsproducten en (nood)procedures.
• Je volgt alle procedures op het gebied van veiligheid en hygiëne strikt op.

Responsabilidades

• Opnemen, bedienen, afrekenen en afruimen van bestellingen.
• Drankbestellingen handel je zelfstandig af.
• Eetbestellingen geef je tijdig door aan de keuken.
• Verwelkom bezoekers en fungeer als eerste aanspreekpunt.
• Klanttevredenheid staat voorop en klachten worden zorgvuldig afgehandeld.
• Deelname aan teamvergaderingen en trainingen is verplicht.
• Rapporteer aan de horecamanager en houd de netheid bij.

Conocimientos

Gastvrij

Klantgericht

Teamplayer

Proactief

Descripción del empleo

Wat houd je job als zaalmedewerker in?

• Enthousiaste kelner
• Je hoofdtaak is het opnemen, bedienen, afrekenen en afruimen van de bestellingen in dedroge zone en van de bezoekers van de zwemmersbar in de natte zone.
• Drankbestellingen handel je volledig zelf af, terwijl je eetbestellingen tijdig en correct doorgeeft aan de keuken.
• Aanspreekpunt
• Je staat in voor het onthaal van bezoekers, bij vragen ben jij hun eerste aanspreekpunt en help je hen op een vriendelijke en klantgerichte manier verder.
• Je gaat proactief aan de slag en je bent attent voor de noden van de bezoeker.
• Je handelt klachten op een respectvolle en effectieve manier af.
• Teamplayer
• Je neemt deel aan regelmatige teamvergaderingen en interne/externe trainingen.
• Je rapporteert aan de horecamanager. Deze ondersteunt jou ook in al jouw taken.
• Optimale werking
• Je bent mede verantwoordelijk voor de netheid .
• Je leert de werking van onderhoudsproducten en (nood)procedures.
• Je volgt alle procedures op het gebied van veiligheid en hygiëne strikt op.