Zaalmedewerker/zwemmersbar (voltijds)

Forum Jobs; Gent; Presencial; EUR 17.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Forum Jobs zoekt een enthousiaste zaalmedewerker om gasten in de droge zone en de zwemmersbar te ontvangen en te bedienen. Je neemt bestellingen op, serveert en rekent af, terwijl je proactief inspeelt op de noden van bezoekers en bijdraagt aan een vriendelijke, klantgerichte ervaring.

Je bent het aanspreekpunt voor bezoekers, rapporteert aan de horecamanager en werkt mee aan trainingen en teamvergaderingen. Netheid en naleving van hygiëne- en veiligheidsprocedures zijn essentieel voor deze rol.

Formación

• Hoofdtaak is opnemen, bedienen en afrekenen van bestellingen in beide zones van het restaurant.
• Drankbestellingen behandel je zelfstandig.
• Eetbestellingen geef je tijdig en correct door aan de keuken.

Responsabilidades

• Hoofdontvangst van bezoekers als aanspreekpunt en vriendelijk, klantgericht handelen.
• Proactief werken en attent zijn voor de noden van de bezoeker.
• Implementeren van klachten op een respectvolle en effectieve manier.
• Deelname aan teamvergaderingen en trainingen.
• Rapporteren aan de horecamanager die ondersteuning biedt in taken.
• Zorgen voor netheid en onderhoudskennis van producten en procedures.

Conocimientos

Enthousiaste kelner

Klantgericht

Teamplayer

Aanspreekpunt

Descripción del empleo

Wat houd je job als zaalmedewerker in?

• Enthousiaste kelner
• Je hoofdtaak is het opnemen, bedienen, afrekenen en afruimen van de bestellingen in dedroge zone en van de bezoekers van de zwemmersbar in de natte zone.
• Drankbestellingen handel je volledig zelf af, terwijl je eetbestellingen tijdig en correct doorgeeft aan de keuken.
• Aanspreekpunt
• Je staat in voor het onthaal van bezoekers, bij vragen ben jij hun eerste aanspreekpunt en help je hen op een vriendelijke en klantgerichte manier verder.
• Je gaat proactief aan de slag en je bent attent voor de noden van de bezoeker.
• Je handelt klachten op een respectvolle en effectieve manier af.
• Teamplayer
• Je neemt deel aan regelmatige teamvergaderingen en interne/externe trainingen.
• Je rapporteert aan de horecamanager. Deze ondersteunt jou ook in al jouw taken.
• Optimale werking
• Je bent mede verantwoordelijk voor de netheid .
• Je leert de werking van onderhoudsproducten en (nood)procedures.
• Je volgt alle procedures op het gebied van veiligheid en hygiëne strikt op.