Customer Service Officer

Jobat

Hasselt

On-site

EUR 20,000 - 24,000

Part time

14 days+

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Jobat zoekt een Customer Service Officer Weekend in Hasselt. Ben jij stressbestendig en spreek je vloeiend Pools, Nederlands én Engels? Dan ben je de ideale kandidaat!

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs die te maken hebben met pech onderweg, en bied je ondersteuning in een meertalige omgeving die gespecialiseerd is in pechbijstand.

Qualifications

Je bent stressbestendig en kunt goed communiceren.
Je spreekt vloeiend Pools, Nederlands en Engels.

Responsibilities

Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails.
Registreren en controleren van klant- en voertuiggegevens.
Coördineren van interventies met garages en technische partners.
Opvolgen van dossiers en communiceren met betrokken partijen.
Klanten op de hoogte houden van de stand van zaken.
Administratieve opvolging van contract- en interventiedossiers.

Skills

Stressbestendig

Communicatief sterk

Vloeiend Pools

Vloeiend Nederlands

Vloeiend Engels

Job description

Onze klant is een internationaal serviceplatform gevestigd in Hasselt dat 24/7 pechhulp en incident management biedt voor vrachtwagens, trailers en bestelwagens in heel Europa.

Jobomschrijving

Ben jij stressbestendig, communicatief sterk en spreek je vloeiend Pools, Nederlands én Engels?

Wil je werken in een internationale omgeving waar je chauffeurs en transportbedrijven helpt bij pechgevallen? Dan is deze functie als Customer Service Officer Weekend in Hasselt iets voor jou.

Je komt terecht in een meertalige supportomgeving gespecialiseerd in pechbijstand voor voertuigen en vrachtwagens.

Jouw functie

Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs met pech onderweg.

Jouw taken