Customer Service Officer

Jobat

Hasselt

Sur place

EUR 20 000 - 24 000

Temps partiel

14 jours+

Recevez plus de réponses des employeurs

Envoyez un CV adapté au poste en quelques minutes.

Résumé du poste

Jobat zoekt een Customer Service Officer Weekend in Hasselt. Ben jij stressbestendig en spreek je vloeiend Pools, Nederlands én Engels? Dan ben je de ideale kandidaat!

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs die te maken hebben met pech onderweg, en bied je ondersteuning in een meertalige omgeving die gespecialiseerd is in pechbijstand.

Qualifications

Je bent stressbestendig en kunt goed communiceren.
Je spreekt vloeiend Pools, Nederlands en Engels.

Responsabilités

Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails.
Registreren en controleren van klant- en voertuiggegevens.
Coördineren van interventies met garages en technische partners.
Opvolgen van dossiers en communiceren met betrokken partijen.
Klanten op de hoogte houden van de stand van zaken.
Administratieve opvolging van contract- en interventiedossiers.

Connaissances

Stressbestendig

Communicatief sterk

Vloeiend Pools

Vloeiend Nederlands

Vloeiend Engels

Description du poste

Onze klant is een internationaal serviceplatform gevestigd in Hasselt dat 24/7 pechhulp en incident management biedt voor vrachtwagens, trailers en bestelwagens in heel Europa.

Jobomschrijving

Ben jij stressbestendig, communicatief sterk en spreek je vloeiend Pools, Nederlands én Engels?

Wil je werken in een internationale omgeving waar je chauffeurs en transportbedrijven helpt bij pechgevallen? Dan is deze functie als Customer Service Officer Weekend in Hasselt iets voor jou.

Je komt terecht in een meertalige supportomgeving gespecialiseerd in pechbijstand voor voertuigen en vrachtwagens.

Jouw functie

Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs met pech onderweg.

Jouw taken