Voertuigen Aftersales Lead — Leiderschap & Klantgerichtheid

TALENTUS NV; Staden; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Afwisselende functie met ruimte voor取り

Résumé du poste

TALENTUS NV zoekt een Aftersales Manager voor de voertuigen-divisie. Je bouwt een sterk team, zet klantgerichte processen op en zorgt voor een professionele opvolging van aftersalesactiviteiten.

Je combineert leiderschap met technische affiniteit en werkt nauw samen met interne diensten om een efficiënte service te garanderen. Jouw profiel: hogere technische opleiding, ervaring als Aftersales/Service Manager, sterke affiniteit met autotechniek en PLC-programmatie, leiderschap, commerciële en

Qualifications

• Hoger technisch diploma (bachelor/master) of gelijkwaardige ervaring.
• Ervaring als Aftersales/Service Manager binnen automotive.
• Sterke affiniteit met autotechniek en inzicht in elektrische, pneumatische en hydraulische schema’s en PLC‑programmatie.
• Leidinggevende en coachende vaardigheden om een team te ondersteunen en te motiveren.
• Commerciële en klantgerichte ingesteldheid, inclusief bereidheid tot korte buitenlandse verplaatsingen.
• Organisatorische sterkte en vlotte samenwerking met verschillende afdelingen.
• Heldere communicatie in Nederlands, met goede kennis van Frans en Engels; Duits is een pluspunt.

Responsabilités

• Leidinggevende en mensgerichte verantwoordelijkheden binnen de aftersalesteam.
• Coachende rol: teamleden begeleiden en motiveren.
• Richting geven via duidelijke prioriteiten, verwachtingen en capaciteitsverdeling.
• Actieve bijdrage leveren aan professionalisering van de dienst met focus op klanttevredenheid.
• Efficiënte afhandeling van aftersalesactiviteiten zoals wisselstukkenverkoop en servicevragen.
• Planning en opvolging van onderhouds- en herstelwerkzaamheden.
• Beoordeling en opvolging van garantieaanvragen en onderhoudscontracten.

Connaissances

Leiderschap

Technische affiniteit

Klantgerichtheid

Organisatorisch talent

Communicatieve vaardigheden

Formation

Hoger technisch diploma (bachelor/master)

Outils

PLC-programmatie

Elektrische schema’s

Description du poste

TALENTUS NV zoekt een Aftersales Manager voor de voertuigen-divisie. Je bouwt een sterk team, zet klantgerichte processen op en zorgt voor een professionele opvolging van aftersalesactiviteiten.

Je combineert leiderschap met technische affiniteit en werkt nauw samen met interne diensten om een efficiënte service te garanderen. Jouw profiel: hogere technische opleiding, ervaring als Aftersales/Service Manager, sterke affiniteit met autotechniek en PLC-programmatie, leiderschap, commerciële en