Treinbegeleider - Voltijds - Tweetalig (NL/FR)

Accent Construct; Sint-Gillis-bij-Dendermonde; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

NMBS zoekt een enthousiaste treinbegeleider die reizigers vriendelijk informeert en vragen beantwoordt, zodat elke reis vlot begint.

Je zorgt voor veilige en aangename in- en uitstappen, waakt over het welzijn van reizigers op het perron en werkt nauw samen met Securail-collega’s bij incidenten.

Responsibilities

• Je informeert reizigers en beantwoordt vragen met de glimlach.
• Je zorgt ervoor dat in- en uitstappen vlot en veilig verlopen.
• Je waakt erover dat alle reizigers zich op hun gemak voelen.
• Je reageert snel en juist op elke situatie. Ook op het perron.
• Je kan daarbij rekenen op de hulp van je Securail collega’s.

Job description

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Professioneel
• Respect
• Ondernemend

Zo ziet je job er uit

Als treinbegeleider bezorg je met de glimlach elke dag duizenden mensen een fijne en veilige reis. En dat past volledig in de filosofie van NMBS. We willen het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken, of ze nu onderweg zijn met de trein, in het station winkelen of thuis een uitstap plannen.

Een treinbegeleider bij NMBS is zoveel meer dan een ‘kaartjesknipper’.

• Je informeert reizigers en beantwoordt vragen met de glimlach.
• Je zorgt ervoor dat in- en uitstappen vlot en veilig verlopen.
• Je waakt erover dat alle reizigers zich op hun gemak voelen.
• Je reageert snel en juist op elke situatie. Ook op het perron.
• Je kan daarbij rekenen op de hulp van je Securail collega’s.