Transaction Banking Process Owner — Change & Digitalization

Belfius; Brussel Hoofdstad; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire attractif

Avantages extralégaux

Horaires flexibles

Chèques-repas

Job summary

Belfius recherche un Business Process Owner pour son équipe Transaction Banking Servicing à Bruxelles. Vous ferez le lien entre stratégie, processus et personnes et vous piloterez des initiatives de transformation.

Vous analysez les modes de fonctionnement actuels, identifiez les opportunités et les transformez en solutions pragmatiques générant un impact durable pour les clients et l’organisation.

Qualifications

• Diplôme de niveau master ou expérience équivalente en économie, management ou développement organisationnel.
• Au moins 3 ans d’expérience en optimisation des processus, gestion de projets ou conduite du changement.
• Bon sens analytique, travail structuré et capacité à clarifier des situations complexes.
• Bonne capacité de communication et d’embarquer les parties prenantes dans le changement.

Responsibilities

• Cartographier et analyser les processus du Transaction Banking sous l’angle client, collaborateur et enjeux business.
• Identifier et convertir les opportunités d’amélioration en initiatives concrètes d’efficacité et de qualité.
• Piloter ou soutenir des projets de transformation de l’analyse à la mise en œuvre et au suivi.
• Accompagner les équipes et faciliter l’adoption des nouvelles méthodes de travail.

Skills

Analyse

Gestion de projets

Conduite du changement

Amélioration organisationnelle

Communication

Education

Master ou équivalent

Job description

Belfius recherche un Business Process Owner pour son équipe Transaction Banking Servicing à Bruxelles. Vous ferez le lien entre stratégie, processus et personnes et vous piloterez des initiatives de transformation.

Vous analysez les modes de fonctionnement actuels, identifiez les opportunités et les transformez en solutions pragmatiques générant un impact durable pour les clients et l’organisation.