Telecom Klantenadviseur – Ambassadeur van Oplossingen (Flexibel Uurrooster)

Synergie Mechelen; Turnhout; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Synergie Mechelen zoekt een klantadviseur Telecom die alles doet voor de glimlach van de klant. Je beantwoordt vragen, geeft advies en helpt bij het vinden van oplossingen.

In de winkel, via telefoon, chat of social media; geen dag is hetzelfde en je hebt een afwisselende baan. Je werkt met een flexibel uurrooster en hebt meestal ook op zaterdag een vrije dag, waardoor je een wekelijkse rustdag kunt plannen.

Qualifications

• Klantgericht en communicatief
• Goede luister- en adviesvaardigheden
• Teamspeler met proactieve instelling

Responsibilities

• Je stelt vragen aan klanten om behoeften te ontdekken.
• Altijd vriendelijk en proactief de vragen van klanten beantwoorden en verder advies geven.
• Na de verkoop bied je een goede dienstverlening en help je klanten bij het vinden van oplossingen.
• Je maakt klantendossiers aan en bewaakt de balans tussen goed voor de klant en goed voor de organisatie.
• Je rapporteert aan je shop manager.
• Je deelt kennis en enthousiasme met klanten en collega’s.
• Je werkt in een flexibel uurrooster en hebt meestal ook op zaterdag een vrije dag.

Job description

Synergie Mechelen zoekt een klantadviseur Telecom die alles doet voor de glimlach van de klant. Je beantwoordt vragen, geeft advies en helpt bij het vinden van oplossingen.

In de winkel, via telefoon, chat of social media; geen dag is hetzelfde en je hebt een afwisselende baan. Je werkt met een flexibel uurrooster en hebt meestal ook op zaterdag een vrije dag, waardoor je een wekelijkse rustdag kunt plannen.