Technische Support & Klantenservice Specialist

Jobat

Kuringen

On-site

EUR 24,000 - 36,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Jobat in Limburg zoekt een helpdeskmedewerker die klanten en collega’s te woord staat, vlot technische vragen oplost en afwisseling in het werk waardeert.

Je beantwoordt telefoons en mails van klanten, helpt bij vragen over alarmsystemen en camerabewaking, maakt werkbonnen aan en registreert tickets, en stemt af met planning en interne diensten.

Deze functie biedt een dynamische werkomgeving waar klantentevredenheid centraal staat en teamwork cruciaal is.

Qualifications

Klantvriendelijke communicatie
Vlotte oplossingen van technische vragen
Efficiënte afhandeling van meldingen en tickets

Responsibilities

Beantwoorden van telefoons en e-mails van klanten
Helpen bij vragen over alarmsystemen en camerabewaking
Ondersteunen van techniekers met technische en operationele vragen
Maken van werkbonnen en registreren van tickets
Afstemmen met planning en interne diensten
Opvolgen van klantdossiers en meldingen

Skills

Klantencontact

Technische vragen

Planning afstemmen

Ticketbeheer

Job description

Jobat in Limburg zoekt een helpdeskmedewerker die klanten en collega’s te woord staat, vlot technische vragen oplost en afwisseling in het werk waardeert.

Je beantwoordt telefoons en mails van klanten, helpt bij vragen over alarmsystemen en camerabewaking, maakt werkbonnen aan en registreert tickets, en stemt af met planning en interne diensten.

Deze functie biedt een dynamische werkomgeving waar klantentevredenheid centraal staat en teamwork cruciaal is.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.