TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F/X)

PROMAN LEM - PROMAN LEM; Belgique; On-site; EUR 25,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

100 € nets/mois

Chèques-repas de 9 €/jour

Voiture de société et carte carburant

Assurance hospitalisation et assurance

Perspective d'engagement en CDI

Job summary

PROMAN Jobs Charleroi recherche un Technicien(ne) Support IT pour une entreprise familiale en croissance, située à Charleroi. Le poste est en intérim avec perspective d’engagement en CDI et à temps plein, salaire brut mensuel de 2.413,09 € + avantages.

Au sein du service informatique, vous assurez le fonctionnement des équipements, le support utilisateur sur site et à distance, et vous contribuez au bon fonctionnement de l’ERP, aux procédures et à la formation des utilisateurs.

Qualifications

• Un bachelor en informatique ou expérience équivalente requise.
• Maîtrise de Windows et Microsoft 365.
• Connaissances générales en matériel et réseaux.
• Compréhension d'un ERP et notions SQL.
• Anglais technique requis.
• Permis B indispensable.
• Connaissances en virtualisation et gestion de parc un atout.

Responsibilities

• Assurer le support informatique des utilisateurs, sur site et à distance.
• Diagnostiquer et résoudre incidents matériels et logiciels.
• Participer au support opérationnel de l’ERP.
• Installer et maintenir les équipements (PC, mobiles, imprimantes, VoIP).
• Gérer les comptes et droits d’accès.
• Participer à la gestion du parc informatique et aux commandes.
• Rédiger et actualiser les procédures IT.
• Former les utilisateurs et les accompagner.
• Contribuer à des projets informatiques internes.

Skills

Windows

Microsoft 365

Réseaux

ERP

SQL

Anglais technique

Autonomie

Organisation

Rigueur

Travail en équipe

Education

Bachelier en informatique

Tools

Virtualisation

Job description

Vous êtes passionné(e) par l'informatique, aimez résoudre des problèmes techniques et appréciez le contact avec les utilisateurs ?

PROMAN Jobs Charleroi recherche un(e) Technicien(ne) Support IT pour rejoindre une entreprise familiale en pleine croissance, spécialisée dans la distribution de matériaux destinés aux professionnels.

Lieu : Charleroi
Contrat : Intérim avec perspective d'engagement en CDI
Régime : Temps plein
Salaire : 2.413,09 € brut/mois + avantages

Votre mission

Au sein du service informatique, vous assurez le bon fonctionnement des équipements et accompagnez les collaborateurs dans leurs besoins informatiques quotidiens.

Vos responsabilités :

• Assurer le support informatique auprès des utilisateurs, sur site et à distance.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Participer au support opérationnel de l'ERP.
• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques : ordinateurs, smartphones, tablettes, imprimantes et téléphonie VOIP.
• Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès.
• Participer à la gestion du parc informatique et aux commandes de matériel.
• Rédiger et actualiser les procédures informatiques.
• Accompagner et former les utilisateurs.
• Contribuer à différents projets informatiques internes.

Votre profil

Vous disposez d'un bachelier en informatique ou d'une expérience professionnelle équivalente.

Vous possédez :

• Une bonne maîtrise des environnements Windows et Microsoft 365.
• Des connaissances générales en matériel informatique et réseaux.
• Une compréhension du fonctionnement d'un ERP.
• Des notions de bases de données et de SQL.
• Une bonne compréhension de l'anglais technique.
• Le permis B.

Des connaissances en virtualisation et en gestion de parc informatique constituent des atouts supplémentaires.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe.

Vous aimez trouver des solutions et accompagner les utilisateurs avec patience et professionnalisme.

Notre offre

Nous vous proposons une opportunité au sein d'une entreprise familiale dynamique, offrant un environnement de travail varié.

Votre package :

• Salaire mensuel brut de 2.413,09 €
• Frais propres à l'employeur : 100 € nets/mois
• Chèques-repas de 9 €/jour
• Perspective d'engagement en CDI
• Assurance hospitalisation et assurance groupe après engagement sous contrat fixe
• Voiture de société et carte carburant après engagement sous contrat fixe

Intéressé(e) ?

Vous souhaitez mettre vos compétences informatiques au service d'une entreprise où votre travail fait réellement la différence ?

Postulez dès maintenant auprès de PROMAN Jobs Charleroi !

Notre équipe prendra contact avec vous pour échanger sur votre parcours et vos motivations.