Technicien·ne IT Field Services (H/F/X)

BDG COMPANY; Belgique; On-site; EUR 36,000 - 46,000; Full time

Job summary

BDG Company recherche un technicien IT Field Services pour renforcer son équipe en Belgique. Vous assurez l’installation et la maintenance des parcs informatiques chez nos clients et effectuez le support sur site.

Vous garantissez le bon fonctionnement du matériel et des logiciels, identifiez et réparez les incidents, et collaborez avec les clients et l’équipe pour résoudre rapidement les problèmes. Profil demandé: expérience minimale d’un an, CESS technique est un atout, maîtrise du français

Qualifications

• Avoir minimum 1 an d'expérience
• Le CESS est un atout
• Français B2 – Avancé
• Permis de conduire
• Sélection médicale exigée

Responsibilities

• Installation et maintenance de parcs informatiques (postes de travail, imprimantes, appareils mobiles, bornes de paiement, contrôleurs, etc.)
• S'assurer de la bonne installation
• Réaliser du support sur site
• Assurer le bon fonctionnement du matériel et des logiciels

Skills

Diagnostic d'incidents

Installation matériel

Support sur site

Esprit d'équipe

Education

CESS technique

Job description

Publiée le 29/10/2026 - Réference : 2132931

Conseil informatique

Durée indéterminée

Arrondissement de Charleroi

BDG Company est une entreprise qui offre des services informatiques à divers clients en Belgique et au Luxembourg. Dans le cadre de notre croissance constante, nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) IT Field Services pour renforcer notre équipe.

Poste à pourvoir

Responsabilité et missions

Descriptif de la fonction :

• Installation et maintenance de parcs informatiques (postes de travail, imprimantes, appareils mobiles, bornes de paiement, contrôleurs, etc.)
• S'assurer de la bonne installation
• Réaliser du support sur site
• Assurer le bon fonctionnement du matériel et des logiciels

Lieu(x) de travail

• Arrondissement de Charleroi

Votre profil

Métier

Collaborateur / Collaboratrice support informatique

Compétences professionnelles

• Identifier, diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logiques et physiques

Savoir-faire comportementaux

• Fiabilité
• Faculté d’adaptation
• Persévérance
• Curiosité intellectuelle
• Esprit d’analyse
• Esprit d’équipe

Compétences numériques

• Résolution de problèmes
• Sécurité

Expériences, langues et qualifications

Expérience

Niveau d'experience

Exigé

Collaborateur / Collaboratrice support informatique Moins de 2 ans - Non

Niveau d'études

Domaine d'études

Enseignement secondaire technique - 3eme degré (CESS) -

• Avoir minimum 1 an d'expérience
• Avoir le CESS est un atout

Niveau de maitrise

Exigé

Commentaire

Français B2 - Avancé Oui -

Permis de conduire

Sélection médicale

Exigé pour l'exercice de la fonction

Commentaire général

• Capacité d'écoute et d'analyse
• Être autonome, habile et flexible
• Savoir gérer son stress
• Savoir s'adapter à différents environnements de clientèle
• Communiquer avec la hiérarchie, le personnel, les clients
• Savoir travailler en équipe
• Être enthousiaste à l'idée d'apprendre de nouvelles choses