Student Customer Care

Bright Plus Brussel; Luik; Sur place; EUR 9 000 - 13 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Training week

Thuiswerken na beoordeling

Welzijn op het werk centraal

Studentenjob

Résumé du poste

Bright Plus Brussel zoekt een Student Customer Care in de regio Luik. Je behandelt eerstelijnsvragen en doorverwijst naar tweede lijn indien nodig, terwijl je administratieve ondersteuning biedt aan het back-office en oproepen van verzekerden en makelaars afhandelt.

Je beheerst Nederlands en Frans (B2) uitstekend, hebt organisatorische vaardigheden en neemt initiatief. Thuiswerken mogelijk na positieve beoordeling door managers.

Qualifications

• Bewezen ervaring in het vakgebied.
• Beheersing van Frans en Nederlands (B2).
• Initiatief nemen en hoogwaardig werk leveren.
• Sterke organisatorische vaardigheden en prioriteiten kunnen stellen.
• Goede beheersing van de Office-suite.

Responsabilités

• Behandel verzoeken in eerste lijn en verwijs door naar tweede lijn indien nodig.
• Administratieve ondersteuning aan het back-office.
• Beantwoord inkomende oproepen van verzekerden en makelaars.
• Informeren over interne processen, organisatorische stappen en tijdschema's.
• Database up-to-date houden.

Connaissances

Nederlands (B2)

Frans (B2)

Organisatievermogen

Initiatief

Outils

Office-suite

Description du poste

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Ben je op zoek naar een job Student Customer Care in de regio Luik? Heb je een uitstekende beheersing van het Nederlands?

Als Student Customer Care,hier zijnjouw verantwoordelijkheden:

• Je behandelt de verzoeken in eerste lijn en verwijst door naar de tweede lijn alsnodig;
• Je biedt administratieve ondersteuning aan het back-office;
• Je beantwoordt inkomende oproepen van verzekerden en makelaars;
• Je verstrekt informatie over interne processen, organisatorische stappen en verwachte tijdschema's;
• Je houdt de database up-to-date.

PROFIEL

Je profiel als Student Customer Carekomt overeen met de volgende punten:

• Je hebt een bewezen ervaring in het vakgebied;
• Je beheerst zowel het Frans als het Nederlands uitstekend (B2);
• Je neemt initiatief en levert werk van hoge kwaliteit;
• Je hebt sterke organisatorische vaardigheden, plant je taken goed en weet prioriteiten te stellen;
• Je hebt een goede beheersing van de Office-suite.

AANBOD

Deze job Student Customer Care in de regio Luik omvat:

• Een studentenjob tussen junien september (min. 5 weken);
• Variabele werkuren;
• Een trainingsweek om je op de jobvoor te bereiden;
• Een participatieve en menselijke werkomgeving waarin welzijn op het werk centraal staat;
• Mogelijkheid om thuis te werken na een positieve beoordelingdoor de managers.

BEDRIJFSINFO

Bedrijf actief in de verzekeringssector.