Student Customer Care

Bright Plus Liège; Luik; Sur place; EUR 13 776 - 20 664; Temps partiel

Résumé du poste

Bright Plus Liège in Luik zoekt een gemotiveerde Student Customer Care om verzoeken van klanten te behandelen, inkomende oproepen te beantwoorden en administratieve ondersteuning te bieden aan het back-office.

Je zult verantwoordelijk zijn voor het geven van informatie over processen en het up-to-date houden van de database. Een uitstekende beheersing van het Nederlands is essentieel. Solliciteer nu!

Qualifications

• Uitstekende beheersing van het Nederlands vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.

Responsabilités

• Behandelen van verzoeken in eerste lijn en doorverwijzen indien nodig.
• Administratieve ondersteuning aan het back-office bieden.
• Inkomende oproepen van verzekerden en makelaars beantwoorden.
• Informatie verstrekken over interne processen en tijdschema's.
• Database up-to-date houden.

Description du poste

Ben je op zoek naar een job Student Customer Care in de regio Luik? Heb je een uitstekende beheersing van het Nederlands? Solliciteer nu!

Als Student Customer Care, hier zijn jouw verantwoordelijkheden:

• Je behandelt de verzoeken in eerste lijn en verwijst door naar de tweede lijn als nodig;
• Je biedt administratieve ondersteuning aan het back-office;
• Je beantwoordt inkomende oproepen van verzekerden en makelaars;
• Je verstrekt informatie over interne processen, organisatorische stappen en verwachte tijdschema's;
• Je houdt de database up-to-date.