Student Customer Care

Jobat; Bressoux; Sur place; EUR 13 776 - 19 286; Plein temps

Résumé du poste

Jobat in Luik zoekt een Student Customer Care om klanten te helpen en administratieve taken te ondersteunen binnen de verzekeringssector.

Je behandelt inkomende oproepen van verzekerden en makelaars, verwijst naadloos door naar tweede lijn waar nodig en houdt de database up-to-date. Een uitstekende beheersing van het Nederlands is vereist.

Responsabilités

• Je behandelt verzoeken in eerste lijn en verwijst door naar de tweede lijn als nodig
• Je biedt administratieve ondersteuning aan het back-office
• Je beantwoordt inkomende oproepen van verzekerden en makelaars
• Je verstrekt informatie over interne processen, organisatorische stappen en verwachte tijdschema's
• Je houdt de database up-to-date

Description du poste

Jobomschrijving

Bedrijf actief in de verzekeringssector.

Ben je op zoek naar een Student Customer Care in de regio Luik? Heb je een uitstekende beheersing van het Nederlands?

Als Student Customer Care, hier zijn jouw verantwoordelijkheden:

• Je behandelt de verzoeken in eerste lijn en verwijst door naar de tweede lijn als nodig;
• Je biedt administratieve ondersteuning aan het back-office;
• Je beantwoordt inkomende oproepen van verzekerden en makelaars;
• Je verstrekt informatie over interne processen, organisatorische stappen en verwachte tijdschema's;
• Je houdt de database up-to-date.