Shift Supervisor Café — 24u, Leadership & Growth

The Nuance Group AG; Antwerpen; Hybrid; EUR 22,000 - 28,000; Part time

Benefits offered by this job

Formation complète au début

Possibilités d'évolution

Environnement dynamique

Job summary

Starbucks Anvers Berchem recherche un Shift Supervisor pour superviser les baristas et assurer les opérations quotidiennes sur le terrain, avec quelques tâches administratives liées aux commandes et à la caisse.

Vous serez orienté client, dynamique et hands-on, capable de motiver l'équipe et d'assurer une interaction fluide avec les clients. Horaires variables incluant week-ends et jours fériés; formation complète au démarrage et possibilités d'évolution.

Qualifications

• Orientation client et esprit d'équipe.
• Capacité à identifier les opportunités commerciales et à présenter le produit.
• Hands-on, impliqué et communicatif.
• Rester calme sous pression et s'adapter rapidement.
• Disponibilité pour horaires variables, week-ends et jours fériés, accès au store Anvers Berchem.

Responsibilities

• Travailler 100% opérationnel sur le terrain avec quelques tâches administratives.
• Encadrer une équipe de baristas et faire le lien avec le management.
• Garantir un service client irréprochable et une excellente qualité produit.
• Rester calme sous pression et assurer le bon fonctionnement de l’équipe.
• Coacher les collaborateurs et optimiser leur efficacité pendant les shifts.
• Reporter au manager et contribuer au développement de l’équipe.

Skills

Service client

Esprit d'équipe

Hands-on

Communication

Tools

Gestion de caisse

Job description

Starbucks Anvers Berchem recherche un Shift Supervisor pour superviser les baristas et assurer les opérations quotidiennes sur le terrain, avec quelques tâches administratives liées aux commandes et à la caisse.

Vous serez orienté client, dynamique et hands-on, capable de motiver l'équipe et d'assurer une interaction fluide avec les clients. Horaires variables incluant week-ends et jours fériés; formation complète au démarrage et possibilités d'évolution.